「板橋区宮本町」
バッテリー上がり

今日の出張先は東京都板橋区宮本町にある、30代の女性からのバッテリー上がりの修理依頼でした。前の現場は埼玉県板橋区高島平でしたが、その現場でのトラブルも解決し、早速次の依頼先へ向かいました。現場に到着し、車種を確認したところ、トヨタ プリウスでした。依頼人の方からバッテリーが上がっているとのことでしたが、原因はエアコンの使いすぎによるものでした。エンジンが始動しない状態であり、セルモーターもまわりませんでした。作業を開始する前に、料金の説明を行いました。今回の修理料金は11000円となります。その後、作業に入ります。バッテリーが上がってしまったため、まずはブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。救援車から電気を分けてもらい、エンジンをかけることに成功しました。ジャンピングスタート後、エンジンが始動したので作業は順調に進行しました。エンジンが始動した後、バッテリー内の分極化現象を防止するためにデンゲキゲルマを投入しました。有機ゲルマニウムがバッテリーの自己放電を防止し、寿命を延ばす効果が期待されます。作業を終えた後、依頼人の方に作業内容と料金の説明を行い、修理完了を報告しました。お客様からは満足の表情でお礼をいただき、安心して作業を終えることができました。その後、作業車両を整備し、次の出張先に向かう準備を行いました。このようなトラブルが発生した際には、迅速かつ丁寧に対応することが重要であると感じました。特に、バッテリー上がりの原因がエアコンの使いすぎという場合は、エアコンの使用量に注意することが大切です。今後もお客様の安全と快適なカーライフをサポートするために、日々努力を惜しまない姿勢を持ち続けたいと思います。また、今回の作業で使用したデンゲキゲルマについても、お客様に効果を説明しました。バッテリーの寿命を延ばし、エンジンの始動性や充電効率を向上させる効果が期待されることを理解していただけたようで、安心していただけたことが嬉しかったです。技術の進化により、より効率的な修理方法や製品が開発されていることをお伝えすることで、お客様との信頼関係を築いていくことができると感じました。このような修理作業を通じて、お客様とのコミュニケーションや技術の提供が重要であることを改めて実感しました。これからもお客様のニーズに応えるために、より高い技術力とサービス品質を提供していきたいと考えています。今回の経験を活かし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。