【目黒区大橋】バッテリー上がりの施工事例
本日の出張先は目黒区大橋にある、40代の男性からの依頼であるスバル フォレスターのバッテリー上がり修理でした。朝早くに依頼があり、すぐに現場に向かいました。車の状態を確認すると、エアコンが作動せず、バッテリーが寿命を迎えた可能性が高いと判断しました。ジャンピングスタートを行い、一時的にエンジンを始動させましたが、バッテリーの状態はかなり弱っていました。依頼人には、バッテリーが限界に近づいているため、ガソリンスタンドや修理工場への対応を勧めました。バッテリーは寿命が来ていると、性能が低下し、エアコンなどの電子機器の動作も不安定になります。そのため、バッテリーの交換が必要です。エンジンを始動した後、依頼人にバッテリーの寿命について詳しく説明しました。バッテリーは2~5年で寿命を迎える消耗品であり、バッテリー上がりが繰り返されると、寿命が早まる可能性があることを理解してもらいました。バッテリーの寿命が来ている場合は、充電ではなく交換することが重要です。また、バッテリーの寿命が近づいている場合は、エンジンを切った際に電子機器の消費を抑えることも大切です。修理作業の料金についても、はっきりとした金額を提示しました。料金に関する説明では、依頼人が納得しやすいよう、わかりやすく説明しました。料金の明確さは、お客様にとって安心感を与える要素の一つです。作業を終え、依頼人に作業報告書を提出しました。作業内容や料金についても細かく説明し、依頼人が納得していることを確認しました。依頼人からは、丁寧な作業と詳細な説明に感謝され、安心して作業を終えることができました。本日の出張修理では、バッテリー上がりに対する迅速かつ丁寧な対応を行い、依頼人の安心と満足を得ることができました。これからもお客様の安全と快適なカーライフのために、修理サービスを提供していきます。
目黒区O.R様
今回、急なトラブルでお駆けつけいただき、本当にありがとうございました。朝からエアコンが動かず、不安でしたが、作業員の方がすぐに現場に来てくれて、安心しました。バッテリーの寿命が来ていたとの説明を受け、初めて知ることばかりでしたが、丁寧に説明していただき、理解できました。バッテリーの交換が必要だということも分かり、今後の対策ができるようになりました。料金の説明も明確で、納得できました。作業報告書も提出していただき、安心して車を使用できるようになりました。また、修理サービスを利用したいと思います。ありがとうございました。