【大田区東嶺町】バッテリー上がりの施工事例
本日、東京都大田区東嶺町において、ホンダ ライフのバッテリー上がりの修理作業を行いました。依頼人は40代の男性で、カーオーディオが使えなくなったとのことでした。作業は以下の通り行いました。バッテリー上がりの原因がルームランプのつけっぱなしであることを確認し、ジャンピングスタートを行いました。隣の車からブースターケーブルを接続し、エンジンを始動させることに成功しました。エンジンが始動した後、依頼人にエアコンの使いすぎがバッテリー上がりの原因になりやすいことを説明しました。エアコンを停止中に長時間使用すると、バッテリーの充電が十分に行われず、バッテリー上がりが発生しやすくなります。特に、エンジンを切ったままエアコンを使用すると、バッテリーの消耗が早まりますので、注意が必要です。作業が終了し、バッテリーの充電が行われたことを確認した後、依頼人に車の状態と注意事項について説明しました。修理料金として、料金は14000円であることを伝え、領収書をお渡ししました。依頼人は修理が早く完了し、丁寧な説明に感謝の意を示してくれました。また、エアコンの使用についての注意をしっかりと受け止め、今後は気をつけるとのことでした。作業後、依頼人は笑顔で「修理が素早く完了し、丁寧な対応に感謝しています。エアコンの使用に気をつけるようにし、バッテリーの健康状態にも気を配ります。今後も何かトラブルがあれば、ぜひお願いしたいと思います」と述べてくれました。その言葉を受け、私たちはさらなるサポートの機会を楽しみにしています。作業終了後、修理チームは車両の整備状態を確認し、作業場を片付けました。バッテリー上がりの原因が特定されたことで、依頼人は今後同じトラブルを回避するために気をつけることができるでしょう。また、エアコンの使用方法についての注意も心に留めておくことで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。作業日誌を記録し、報告書を依頼人に提出しました。お客様の声を重視し、今後のサービス向上に役立てていきます。お客様の満足と安心が私たちの最大の喜びであり、これからも信頼される修理センターであり続けるために努力を惜しみません。今回の修理作業では、依頼人のトラブルを迅速かつ丁寧に解決することができました。バッテリーの充電状態が正常に復旧され、車両の安全性と快適性が保たれました。お客様の笑顔と感謝の言葉が、私たちの努力の報酬であり、これからもお客様の期待に応えるために励んでいきます。
大田区M.I様
修理後、私の車がまた元通りになり、運転するのがとても快適になりました。バッテリー上がりに対するスピーディーでプロフェッショナルな対応に感謝しています。作業員の方々はとても丁寧で、修理の進捗状況も分かりやすく説明していただきました。また、料金も予想よりもリーズナブルで嬉しかったです。これからはエアコンの使用や電装機器の点検にも気をつけようと思います。今回のトラブルで学びました。修理センターの皆様、本当にありがとうございました。次回も何かあればお願いしたいと思います。