「福岡市雁の巣」
バッテリー上がり

本日もバッテリー上がり修理の現場へ向かいました。依頼内容は、トヨタ カローラクロスのバッテリー上がりでした。お客様からの報告では、ヘッドライトが暗くなっており、バッテリーが弱っている可能性が高いとのことでした。現場に到着し、お客様のお車を確認すると、確かにヘッドライトが暗くなっている様子が見受けられました。バッテリーの状態を確認すると、充電不足が原因であることが判明しました。バッテリーが弱っているため、ジャンピングスタートを行い、エンジンを始動させました。エンジンがかかった後、お客様にバッテリーの状態について説明しました。バッテリーがかなり弱っているため、このままガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くことをお伝えしました。バッテリーは消耗品であり、寿命を迎えると性能が低下します。バッテリー上がりを繰り返すと、寿命がさらに早まる可能性があるため、交換が必要です。お客様にはバッテリーの交換を検討するようアドバイスし、料金と作業内容について説明しました。料金は￥12000で、ジャンピングスタートとバッテリーの状態確認が含まれています。作業終了後、お客様からは「作業員の方が迅速に対応してくれて助かりました。バッテリーの状態も詳しく教えていただき、安心しました。今後はバッテリーの交換も検討したいと思います。」という感想をいただきました。