上峰町でバッテリー上がりなら3980円～最短30分

お客様が普段から愛用している原付バイクの状態に異変を感じ、私たちに出動依頼を出してくださった上峰町の20代男性のために、弊社がお直しの担当をさせていただくことが即刻決まりました。問題の出てきている原付バイクは、お客様が学生時代から所有しているものでもう5年以上乗っているんだとか。お電話をくださった少し前にセルモーターが突然回らなくなり、試しにキックスターターをしてもだめだったといいます。やり方は間違っていなかったため、バイク内に搭載されているバッテリーの充電量を調査していくと著しく少なくなっていることが発覚しました。「毎日1時間くらいは乗っているので、乗りすぎなんですかね？」という質問に対し、バッテリー上がり緊急隊からは「使用の頻度は問題がないのですが、お客様の原付バイクの場合にはたくさん乗車されている分、バッテリーの方もだいぶ古くなってきてしまっておりますので、バッテリーの機能も徐々に低下していってしまっている状態です。もしかしたら漏電している可能性があるのでバイク屋さんに行っていただきバッテリーを交換することをご提案させていただきます。」とお客様にお話をさせていただきました。まだ充電をすればかろうじて動き出すことはできそうでしたので、弊社では充電をして応急処置をとることに。バイクのエンジンを始動させることができるようになりましたので、ご提案した内容を実行していただくために、バイク屋さんのご案内をさせていただきました。

ペットのトリミング専門店を上峰町内で営んでいるという30代女性からのご連絡です。「お客様からお預かりした大事なワンちゃんのトリミングをするためにお迎えにいき、私のトリミングのお店に帰ってきました。それ以来車に乗ったりはしていないのですが、今から車でワンちゃんをお届けにあがろうと考えていた時に発車できなくなってしまっていてどうしたらいいのかと思っています。」と業務中にトラブルが起きてしまったようです。こちらのトリミングサロンではお客様からワンちゃんをお預かりして作業が終了した後でも、お客様のご要望に合わせてお約束した時間まで預かるサービスを行なっているそうで、サロンを利用するお客様はゆっくりお買い物や家事ができると大好評なんだそう。今までお客様とのお約束を破ったことがないのでこのまま時間が経過してしまうとお客様の大事な家族をお返しするのが遅くなってしまうというような不安なお声をもらしておりました。原因の解明のために緊急隊も急いでサロンへと向かいます。車内のランプは点灯せず、お車のエンジンにも支障が出てきておりますので、バッテリー上がりの疑いをかけてみることに。まさに車の不具合の要因はそれでしたので、ジャンピングスタートをして電気を挿入していくことになりました。お客様のボンネットと緊急隊の車のボンネットを開けてからエンジンが切られていることを確認してから送電を開始。充電が溜まってきた合図はお客様のエンジンがかかることですので、それを目安としてしばらくその様子を見守っていきます。どうやらわんちゃんのケージを出すときに引っかかってルームランプの電源をいれてしまっていたみたいなので、これからドアを閉めるときの点検を必ず行なっていただくことになり、施工は完了。サロンを利用してくださったお客様の元に時間通りに間に合わせることができたとのことです。

朝、近くのパーキングに車を停めて電車で通勤して今さっき上峰町に帰ってきたところだという女性から急いで見に来てほしいとのご依頼が入りました。出動した現場でとても不安そうな様子で車を見つめている女性と対面し、車の様子を御伺いすることに。すると車のキーで開けようとしてボタンを押してみたのですが、全然反応してくれることが無く、ライトが点滅するはずなのに点滅してくれなかったというのです。バッテリーが上がるようなことはしていないはずだとおっしゃっていたので、ひとまずキーの操作を行ないました。しかしこちらの電池切れなどではなさそうでしたので続いてバッテリーの点検へ。するとこの中には電気がためられていなかったので次にこちらをバッテリーで充電する工程に移りました。その後はバッテリー上がりをさせることになってしまった原因を探っていき、エアコンがついたままになっていたことが判明。ところが女性は今日はつけていなかったというので何かの拍子についてしまったことが考えられました。お客様のようにつけた覚えがなくても実際に作動していることでバッテリー上がりを発生させてしまうお客様は少なくありません。この件に関しましては普段からよく確認をして気を付けるということでしか対策のとりようがありませんので、そのようにお話をし、安全面に考慮しながらジャンピングスタートをすることでお客様のバッテリーに電気を送り込んでいきました。作業をする際にはヘッドライトではなく、業務用の大きなライトを使用しましたので、弊社の車のバッテリーが上がってしまう心配もございません。任務が完了すると時間は夜の10時を回ってしまっておりましたが延滞金などをいただくことはなく、通常時の料金をご請求させていただきました。

今朝、車を使おうとした時にパワーシートが動かなかったいうお話を聞きつけたスタッフは急いで上峰町内にある現場へ。昨日は最後に使ったのが夕方でそれ以来この車に乗り降りしていないとのことです。昨日乗車することになったのは、この辺一帯が強風だったからであり、お子様をお迎えにいったのが最後だったということを教えていただきました。お客様よりご報告いただいたのはパワーシートの不具合のみでしたが、その他にもパワーウィンドウなどのスイッチも利かなくなっておりましたので、バッテリー上がりをしてしまっているということは一目瞭然となったのです。どういったことにより、お客様がバッテリー上がりに巻き込まれてしまったのかを確かめていきますと、ワイパーが動いたままになっていたことがわかりました。お客様にこの事実をお伝えしにいきますと、とにかく早く家の中に入りたかった一心で急いでエンジンを切り、みんなで家の中に入ったとのことでしてワイパーを自分では付けた記憶がないので、誤って操作してしまったことが考えられたのです。前のワイパーが動いていれば比較的気が付きやすいかと思うのですが、今回の天候が強風だったため、気が付きにくかったのかもしれません。十分にこれからは注意しながら降りていただくように呼びかけ、場所が狭いので会社で充電してきたバッテリーを登場させることに。ジャンプスターターと呼ばれるこちらは充電式となっているので、充電を完了させておけばいつでもどこでも取り出して充電を行なうことが可能です。配線を間違えないように設置していき電気を流していくと、エンジンが動き出し、車の内部のシステムも動くように。こうして本日朝一発目の修理は幕を閉じたのでした。