「川越市砂久保」
バッテリー上がり

本日は、埼玉県川越市砂久保でのバッテリー上がり修理の現場対応となりました。依頼主は60代の男性で、車種はレクサス UXです。前の現場は新座市大和田でした。バッテリー上がりの原因は、バッテリーの寿命が近づいていたことで、その症状としてはカーオーディオが使えなくなっていました。お客様からの依頼内容を伺い、作業を開始しました。作業手順としては、ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーに赤と黒の2本のブースターケーブルをつなぎ、エンジンをかけることでバッテリーの充電を行い、車両を始動させました。ジャンピングスタートの手順は確実に実施し、車両のエンジンが正常に始動したことを確認しました。エンジンが始動した後、バッテリーの寿命についてお客様に詳しく説明しました。バッテリーの平均寿命は2～3年であり、寿命が近づくと充電能力が低下し、バッテリー上がりが起きやすくなります。お客様は初めての経験として興味深く聞いてくれました。修理作業完了後、お客様に作業内容と今後の注意点について丁寧に説明し、料金14000円のお支払いをいただきました。お客様は安心感を示しながら、今後のバッテリーの交換時期や注意点に気を付ける旨を伝えてくれました。今回の作業を通じて、お客様に対してバッテリーの寿命やトラブルの予防について理解を深めていただけたようで良かったです。今後も安全運転のお手伝いをさせていただきます。