「熊谷市上之」
バッテリー上がり

本日の出張先は埼玉県熊谷市上之にお住まいの40代の女性からのご連絡でした。依頼内容により、ダイハツ ウェイクのバッテリーが上がってしまったようです。お話を伺うと、ルームランプがつけっぱなしになっていたことが原因の一つであることが判明しました。ルームランプがオンのまま放置されると、バッテリーが無駄に放電され、最終的にはエンジンがかからなくなってしまいます。作業開始前に、お客様に症状や修理方法について説明し、了解を得ました。バッテリー上がりの場合、ジャンピングスタートだけでなく、カーバッテリー用の充電器を使って電気を充電する方法もあります。お客様のご希望により、今回は充電器を使用しての対処となりました。まず、バッテリーに充電器を接続し、ゆっくりと電力を供給しました。充電中には、バッテリーの状態を確認しながら、徐々に電気を補充していきます。バッテリーが安定し、エンジン始動が可能となりました。これでお客様の車両は無事に再び走行可能となりました。ただし、バッテリーの放電が進んでいたため、今後のトラブルを防ぐためにも、スーパーチャージ電撃丸と呼ばれる錠剤タイプのバッテリー強化剤をご提案させていただきました。この特殊硫酸化合物がバッテリー液に作用し、充放電能力を低下させるサルフェーションを分解＆除去し、バッテリーの通電能力を活性化させます。お客様に了解をいただき、スーパーチャージ電撃丸を投入しました。最後に、エンジンの安定運転を確認し、お客様に車両の状態や今後の注意点などをお伝えしました。お客様からは「親切で丁寧な対応に感謝しています。これからもお願いします」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思いました。今回の作業でお客様のご不安が解消され、安心して車をご利用いただけるようになりました。バッテリー上がり緊急隊として、これからもお客様のお困りごとに迅速かつ確実に対応してまいります。スタッフ一同、お客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。