【那須塩原市西遅沢】バッテリー上がりの施工事例
今回は、栃木県那須塩原市西遅沢にある40代の男性、依頼人の方からのバッテリー上がりによる救援要請で出動しました。車両の確認を行うと、日産アトラスのバッテリーが使いすぎによる放電状態であることが判明しました。具体的には、カーステレオの使用が原因で、メーターのランプが点灯しないという症状が発生していました。まず初めに、バッテリーの点検を行いました。バッテリーの残量は極めて低く、これによってエンジンの始動ができない状態になっていました。バッテリーの寿命が近いことも確認しました。作業員としての対処法として、ジャンピングスタートを行うことを決定しました。ジャンピングスタートは、ケーブルを他の車(今回は救援車)とつなぎ、電気を分けてエンジンをかける方法です。手順通りにケーブルを接続し、エンジンを始動。幸運にも、アトラスは順調にエンジンが掛かりました。エンジンが始動した後、車両をしばらくアイドリングさせてバッテリーが充電されるようにしました。その際に、依頼人である40代の男性に対して、エアコンの使い過ぎによるバッテリーの減少に注意するようアドバイスを行いました。特に、停止中に長時間エアコンを使用すると、電力が充電されずにバッテリーが減少してしまうことを説明しました。作業完了後、料金についての説明を行い、12000円の費用に同意していただきました。同時に、今後のメンテナンスについてもアドバイスをし、お客様には安心して車をご利用いただけるようサポートいたしました。このような作業を通じて、お客様の安全と安心を守ることができ、また新たな信頼関係を築くことができました。今後も同様のサービスを提供し、お客様のカーライフをサポートしていきます。
