「北区志茂」
バッテリー上がり

本日の現場は東京都北区志茂にある30代女性のお宅でした。依頼内容はホンダ N-ONEのバッテリー上がりでした。朝早くからの出動でしたが、現場に到着したときには既にお客様がお待ちでした。車両のエンジンをかけようとしても、セルモーターの動きが悪く、エンジンが始動しませんでした。バッテリーの状態を確認すると、かなり弱っていることが分かりました。バッテリーが弱っているため、エンジンをかけることができませんでした。まずは、バッテリーが弱っていることを確認し、ジャンプスターターを使用してエンジンを始動させました。ジャンプスターターを使うことで、他の車両なしでもエンジンを始動させることができます。エンジンがかかった後、お客様にバッテリーの状態について説明しました。バッテリーがかなり劣化しており、このままではすぐにエンジンがかからなくなる可能性があるため、ガソリンスタンドか修理工場でバッテリーを交換するようアドバイスしました。バッテリーは消耗品であり、時間の経過と共に性能が低下していきます。また、バッテリー上がりを繰り返すことで、さらに早く寿命を迎える可能性があることをお客様に説明しました。バッテリーの寿命が来ている場合は、充電ではなく交換することが重要です。作業料金は9000円でした。お客様からは料金についても理解していただけました。お客様からは、迅速な対応に感謝の言葉をいただきました。バッテリーの交換についても納得していただき、今後のトラブルを予防するためにも、バッテリーの交換を検討していただけるようでした。