「筑後市蔵数」
バッテリー上がり

本日の作業場所は福岡県筑後市蔵数にあるお客様のトヨタ アクアでした。40代の男性からの依頼で、バッテリー上がりの修理を行いました。お客様の車はカーステレオの使用が原因でバッテリーが上がり、エンジンが始動しない状態でした。具体的にはセルモーターの動きが悪く、エンジンをかけることができませんでした。作業員はまず、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。他の車から電気を分けてもらい、無事にエンジンをかけることができました。このジャンピングスタートにかかる費用は9,000円です。エンジンが始動した後、お客様にはしばらく車を走らせてバッテリーを充電するようにお伝えしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかったとしてもバッテリー内には十分な電気が蓄えられていないため、再び始動できなくなる可能性があります。そのため、距離にして約10km程度、時間にして約30分程度走行し、バッテリーに充電することが大切です。作業を終えてから、車内で少し休憩しました。この仕事では日々さまざまな車両のトラブルに対応するため、柔軟性と知識の幅が求められます。今回のトヨタ アクアのケースは、カーステレオの使用が原因でのバッテリー上がりということでしたが、その背景にはお客様の日常の使い方や環境も影響しています。お客様からの感謝の言葉を受けて、やりがいを感じると同時に、お客様がトラブルに巻き込まれるストレスや不安も考えさせられます。そこで、今後はより一層、予防やメンテナンスの大切さをお伝えしていくことが重要だと感じました。特にバッテリー上がりは、車の動力源であるバッテリーの健全性が影響しやすいトラブルの一つです。カーステレオのような電子機器の使用には注意が必要であり、長時間の停車や長期間の使用を避けることが推奨されます。また、定期的な点検やメンテナンスも欠かせません。作業員としては、お客様の日常に合わせたアドバイスやサポートを提供し、より安心して車をご利用いただけるように努めてまいります。お客様とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築いていくことが、バッテリー上がり修理センターの使命だと思います。今回の作業を通じて学んだことを活かし、次回以降も同様に丁寧な作業と親身なサービスを提供してまいります。お客様に安心と満足をお届けできるよう、日々精進してまいります。