「筑後市溝口」
バッテリー上がり

お客様からの依頼により、福岡県筑後市溝口にある30代男性のお客様の車、スズキ スペーシアのバッテリー上がり修理を行いました。現場に到着すると、お客様の車が停まっており、ルームランプがつかないという症状が確認できました。お客様からはエアコンを使いすぎたことが原因であるとの情報を得ました。作業員はまず、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。これにより、他車から電気を分けてもらい、エンジンをかけることができました。この作業にかかる費用は9,000円となります。エンジンが始動した後、お客様にはしばらく車を走らせてバッテリーを充電するように伝えました。バッテリーが上がってしまった場合、エンジンをかけた状態でもバッテリー内には十分な電気が蓄えられていないため、エンジンを止めると再び始動できなくなってしまいます。そのため、距離にして約10km程度、時間にして約30分程度走行し、バッテリーに充電を行う必要があります。作業員はお客様にこれらの注意事項を詳しく説明し、バッテリー上がりの対処方法やエンジン始動後の注意点を理解していただきました。修理作業が完了した後、お客様からの感謝の言葉をいただきました。お客様は「思ったよりも早く修理が終わり、助かりました。これからはエアコンの使用にも気をつけようと思います。ありがとうございました。」とおっしゃっていました。お客様の安心と満足を得ることができたことは、私たち作業員にとっても非常に嬉しいことです。車のトラブルは突然起こるものですが、きちんと対処することでお客様の負担を軽減できることを実感しました。この修理作業を通じて、バッテリー上がりの原因や対処方法についてより深く学ぶことができました。エアコンの使用やバッテリーの充電について、お客様にもわかりやすく説明することが大切だと感じました。今後もお客様の安全と快適なカーライフをサポートするために、私たち作業員は日々努力してまいります。万が一のトラブルにも迅速に対応し、お客様の信頼に応えられるよう努めてまいります。修理作業の最終確認を行い、お客様の車が正常に動作していることを確認しました。お客様に車の状態をご確認いただき、問題がないことを確認しました。最後に、お客様には今回のトラブルでお困りになったことをお詫びし、今後も安心して車をご利用いただけるよう心がけてまいります。ありがとうございました。