【八女市黒木町田本】バッテリー上がりの施工事例
本日は、トヨタ ランドクルーザー300のバッテリー上がり修理のために出張しました。出張場所は福岡県八女市黒木町田本で、依頼人は40代男性でした。作業開始時刻は午前9時。お客様からの依頼内容によると、バッテリー上がりの原因はエアコンの使いすぎであり、症状はエアコンがつかないということでした。作業員はまず車両のバッテリーを点検し、電圧が低下していることを確認しました。料金は11000円であることをお客様にご説明し、了承を得た後に作業を開始しました。バッテリー上がり対処方法として、まずはブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーと繋げ、エンジンをかけることで車両を再起動させました。その後、エンジンが始動したことを確認し、お客様にエンジンを継続して動かして充電するようにアドバイスをしました。作業終了時刻は午前11時。作業員はお客様にバッテリーの充電について詳しく説明し、エンジンを切らずに一定距離を走行することでバッテリーを充電する方法を伝えました。また、バッテリーの寿命や注意点についても説明しました。作業完了後、お客様からは丁寧な対応に感謝の言葉をいただきました。料金の支払いもスムーズに行われ、お客様に安心してご利用いただける状態に修理を終えることができました。これからもバッテリー上がりなどのトラブルに迅速に対応し、お客様に安心して車をお使いいただけるよう努めてまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
八女市T.S様
「作業員の方々、本当にありがとうございました。今日はエアコンをつけっぱなしにしてしまい、バッテリーが上がってしまったことを心からお詫び申し上げます。でも、バッテリー上がり修理センターの作業員の方々は、とても迅速で親切でした。電話での問い合わせから作業完了まで、スムーズに対応していただき感謝しています。作業員の方が現場に到着すると、すぐに問題を見つけて対処してくれました。ブースターケーブルを使ったジャンピングスタートでエンジンをかけ、充電する方法を教えてくれたのは大変助かりました。また、バッテリーの寿命や注意点についても丁寧に説明していただきました。これからはエアコンの使用にもっと気をつけて、同じトラブルを繰り返さないようにしたいと思います。料金についても、作業前にきちんと説明していただけたので安心してお支払いできました。11000円という料金は妥当だと感じましたし、作業員の方々の丁寧な対応に納得しました。今回のトラブルで少し焦りましたが、バッテリー上がり修理センターの作業員の方々に助けていただいて本当に良かったです。これからも愛車を大切にして、同じようなトラブルが起こらないように気をつけたいと思います。改めて、作業員の皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。」