【館林市高根町】バッテリー上がりの施工事例
今回の仕事は、トヨタプリウスのバッテリー上がりのトラブルでした。依頼人は40代の男性で、前回の現場が四ツ谷町だったことからリピーターのお客様ということになります。バッテリー上がりの原因は、今回はバッテリーの寿命が迫っていたことでした。料金は10000円。高根町へ向かう途中、四ツ谷町での修理が良い印象を与えたことから、前回のお客様の信頼を感じるとともに、今回もスムーズに対応できるのではないかと期待が高まりました。依頼先に到着すると、40代の男性が車のそばで待機していました。車は停まっているだけでなく、エンジンが始動せず、セルモーターも回らない状態でした。これはバッテリーが完全に上がってしまった典型的な症状です。ブースターケーブルを使ったジャンピングスタートを行い、他車から電気を分けてエンジンをかけました。幸い、エンジンは無事に始動し、お客様はひとまずホッとした様子でした。しかし、修理作業が終わったわけではありません。エンジンが始動した後、バッテリーの寿命についてお客様に説明しました。バッテリーの寿命が近いと、電力を充電できなくなり、バッテリー上がりが起きやすくなります。平均的な寿命は2～3年であり、その期間を過ぎると交換を検討する必要があります。お客様には今後のバッテリーの状態に気をつけていただくため、新しいバッテリーの交換や定期的な点検を検討していただくようアドバイスしました。お客様は理解を示し、今後のケアについても積極的に考えることになりました。修理センターとして、お客様が安心して車を運転できるよう、これからも丁寧な対応とアフターサポートに努めてまいります。高根町の地域の方々にとって、弊社が頼りになる存在であることを実感しました。次の出動先に向けて、地域のドライバーたちにとってより安心できる車のサポートができるよう努めていきます。
館林市T.M様
私は40代の男性で、トヨタプリウスのオーナーです。先日、車がエンジンを始動させなくなり、セルモーターも回らない状態に陥りました。以前、同じトラブルでお世話になったことがあり、その時の迅速で丁寧な対応が忘れられず、今回もバッテリー上がりの修理をお願いすることにしました。修理センターのスタッフの方は、前回同様、素早い対応で現場に駆けつけてくださいました。バッテリーが完全に寿命に達していることが判明し、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行っていただきました。エンジンがかかる瞬間、安堵とともに感謝の気持ちが込み上げました。スタッフの方からは、バッテリーの寿命についても詳しく説明していただきました。寿命が近づくと、バッテリーが電力を充電できなくなり、上がりやすくなるとのこと。それに対するアドバイスも具体的で、今後のケアについて考える良い機会となりました。仕事が終わった後には、バッテリーの交換や定期的な点検についても相談でき、信頼できる存在として改めて実感しました。地域のドライバーとして、修理センターのスタッフの方々には頼りになる存在であってほしいと思います。今回も本当にありがとうございました。これからも安心して車を使い続けるために、修理センターのスタッフの方々には頼りにしています。これからもよろしくお願いいたします。
