【みどり市笠懸町阿左美】バッテリー上がりの施工事例
本日の出動先は群馬県みどり市笠懸町阿左美にある30代の女性の依頼人のもとへ。前回の現場は笠懸町鹿で、そこではマツダのCX-5がワイパーの過剰使用によりバッテリーが上がり、ジャンピングスタートとスーパーチャージ電撃丸の投入で対応しました。今回はダイハツのキャストで、原因はカーステレオの使いすぎ。依頼内容を確認すると、エンジンが始動せず、セルモーターの動きが悪い状態でした。原因はカーステレオの連続使用によりバッテリーが上がってしまったものと推測されました。カーステレオなど電子機器の連続使用は、バッテリーに過度の負担をかけることがあります。バッテリー上がりの対処方法として、今回もブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行うことを決定。ジャンピングスタートは他車から電気をもらい、エンジンをかける手法です。依頼人はカーステレオの使い過ぎによるトラブルに戸惑っている様子で、作業員が丁寧に事情を説明し、安心感を提供しながら作業を進めました。ブースターケーブルの接続を行い、赤と黒のケーブルを確実に繋げてエンジンをかけました。エンジンが始動した瞬間、依頼人はホッとした表情を見せ、車の機能が正常に戻ったことに安心している様子でした。エンジンがかかった後、今回も復旧後のケアとして、しばらく車を走らせて充電するようにお伝え。バッテリー上がりからの復旧直後はエンジンがかかっただけでバッテリー内の電気は十分ではないため、走行によってバッテリーを充電することが必要です。この注意事項を依頼人にしっかり伝えました。作業は順調に進み、最終的には15000円の料金がかかり、現金での支払いが行われました。お客様には今後の電子機器の使用に気をつけるようにアドバイスし、安全運転を心がけていただきました。
みどり市S.N様
「本当にありがとうございました。今日は朝から車が全く動かなくて、とても焦りましたが、バッテリー上がり修理センターさんにお願いできて良かったです。30代女性なので、カーステレオの使い過ぎが原因だったんですね。そんなことがあるんだと初めて知りました。でも、作業員さんが親切に説明してくれたおかげで、理解できましたし、これからは気をつけて使おうと思います。ジャンピングスタートも迅速にやっていただき、エンジンがかかった瞬間、ほんとうにホッとしました。ちょっとしたことが原因でこんなに大変なことになるんですね。でも、作業員さんがおおらかに対応してくれて、心強かったです。充電のためにしばらく走行するというのも初めて聞く方法でしたが、バッテリーのことを考えると納得できるものでした。これからは車のこともっと勉強して、トラブルが少なくなるようにしたいと思います。料金も思ったよりもお手頃で、現金での支払いもスムーズでした。作業員さんが笑顔で接してくれたおかげで、不安も解消されました。本当にありがとうございました。これからも安心して頼める修理センターさんだと思います。」
