「伊勢崎市下触町」
バッテリー上がり

今日はスズキ MRワゴンのバッテリー上がりの出張修理。クライアントは20代の女性で、依頼内容はワイパーの過剰使用によるバッテリー上がり。カーオーディオが使えなくなってしまったとのこと。出張先に到着。クライアントの車は駐車場に停まっていた。症状を確認すると、確かにバッテリーが上がっている模様。カーオーディオも一切反応せず。依頼者と対話。ワイパーの使用が原因であることが分かり、バッテリーをジャンピングスタートすることで対処できると説明。クライアントも了承し、ジャンピングスタートの手続きを進める。ジャンピングスタートが成功。エンジンがかかり、カーオーディオも正常に動作するようになった。バッテリーの状態を確認したところ、かなり弱っている様子。作業員がバッテリー強化剤「スーパーチャージ電撃丸」を使用することを提案。この製品はサルフェーションを分解し、通電能力を活性化させる効果があるとのこと。スーパーチャージ電撃丸をバッテリーに投入。クライアントには今後の注意点やメンテナンスについてアドバイス。特にワイパーの過剰使用は控え、バッテリーに優しい運転を心掛けるよう伝えた。作業完了。クライアントに修理内容や料金の明細を説明。料金は14000円となり、クレジットカードでの支払いが完了。出張先を離れ、センターに戻る。今回の修理はスムーズに進み、クライアントも喜んでくれたようだ。バッテリーの弱りやすい車種は、適切なアドバイスが必要。今回のようにジャンピングスタートとバッテリー強化剤の使用でクライアントに喜んでいただけて良かった。今後もサービスの向上に努め、お客様に安心感を提供できるよう心掛けます。