「日立市千石町」
バッテリー上がり

「バッテリー上がり修理センター」の作業員として、新たな現場に向かうことになりました。今回の仕事は茨城県日立市千石町にある40代の女性からの依頼で、ホンダ ヴェゼルのバッテリー上がり修理です。前回の現場での経験を踏まえ、新たな課題にワクワクしながら向かいました。到着すると、ヴェゼルのエンジンが始動せず、セルモーターの動きも悪いとの症状が報告されていました。すぐにバッテリーの状態を確認すると、やはりバッテリーが弱っていることがわかりました。この状態ではエンジンの始動が難しく、対処が必要でした。そこで、ジャンプスターターを使用して対応することに決定しました。ジャンプスターターは携帯用の小型バッテリーで、ジャンピングスタートを他の車なしでも行えるようにする便利なツールです。女性の車にジャンプスターターを取り付け、セルモーターを助ける形でエンジンを始動させました。女性もエンジンがかかる様子にほっとした表情を見せてくれました。しかし、ここで終わりではありませんでした。バッテリーが弱っているという状態から、バッテリーの寿命の可能性も考慮しなければなりません。女性に対して、バッテリーの平均寿命が2～3年であること、寿命が近づくにつれて電力を充電できなくなりバッテリーが上がりやすくなることを伝えました。この説明を通じて、女性はバッテリーの寿命について理解を深め、今後のトラブルを予防するための意識を持ってくれました。作業が終わると、料金の説明を行い、女性は安心した様子で支払いを済ませました。「本当に助かりました。知識がなかったので、寿命に気をつけるようにします。ありがとうございました」と女性が笑顔で語りかけてくれました。お客様が安心して車を使用できるよう、私たちの仕事に誇りを感じました。次なる出動に備え、ますますやる気が湧いてきました。お客様の安全なカーライフをサポートできることを誇りに思います。