「日立市久慈町」
バッテリー上がり

朝ご依頼があり茨城県日立市久慈町にある「バッテリー上がり修理センター」の作業員として、新たな出動がありました。今回の仕事は20代の男性からの依頼で、マツダ スクラムのバッテリー上がり修理です。前回の現場での経験を踏まえ、新しい課題にワクワクしながら向かいました。男性の依頼によれば、ルームランプをつけっぱなしにしてしまったことが原因で、バッテリーが上がってしまったとのこと。メーターのランプがつかなくなってしまったという症状が報告されていました。車内のルームランプが電力を消費し続けた結果、バッテリーが放電されてしまったようです。作業開始前に、男性から事情を聞きながらバッテリーの状態を確認しました。確かにバッテリーの電圧は非常に低く、充電が必要な状態でした。このような場合、バッテリー用の充電器を使用して、電気を充電する方法が適しています。バッテリー充電器をセットアップし、男性の車に接続。静かに車内で作業を進め、バッテリーにエネルギーを戻していく様子を見守りました。バッテリーの充電が進むにつれて、メーターのランプが再び明るく灯り始め、車内に明るさが戻ってきました。男性も安心の表情を見せ、この時点で一段落ついたようです。しかし、私たちのサービスは充電だけではありません。バッテリーが上がりやすくなる原因として、通電能力が低下する「サルフェーション」と呼ばれる現象が挙げられます。これを解消するため、特殊硫酸化合物を含むバッテリー強化剤「スーパーチャージ電撃丸」を使用することにしました。スーパーチャージ電撃丸は、バッテリー液に作用してサルフェーションを分解し、充放電能力を低下させる要因を除去します。これにより、バッテリーの通電能力が活性化され、将来的なトラブルを予防することが期待されます。男性にもこの補強剤の使用目的や効果について説明し、了解を得ました。作業が終わり、男性には今後のメンテナンスや注意点についてアドバイスを行いました。電源を無駄に使わないようルームランプの使用には気をつけ、定期的なバッテリーチェックが大切であることを伝えました。男性は「こんなに詳しく教えていただいて、本当に助かります。今後はルームランプに気をつけますし、バッテリーのメンテナンスも念入りにやります。ありがとうございました」と感謝の意を伝えてくれました。料金の明細を説明し、男性が安心して支払いを済ませると、彼はスクラムに乗り込み、「これで安心してドライブできますね。また何かあれば頼みます！」と笑顔で挨拶し、去っていきました。お客様が安心してカーライフを送ることができるよう、私たちの仕事に誇りを感じました。次の出動に向け、ますますモチベーションが上がりました。お客様との信頼関係を築きながら、安全で快適なカーライフをサポートしていくことが、私たちの喜びであり使命でもあります。