「つくばみらい市宮戸」
バッテリー上がり

本日の出張は茨城県つくばみらい市宮戸にお住まいの50代女性からのバッテリー上がりのトラブルでした。前回の現場はつくばみらい市伊丹で、お客様からの信頼に応えるべく、バッテリー上がり修理センターは日々努力を続けております。依頼車両は三菱 ミニキャブで、バッテリー上がりの原因はワイパーの過剰使用による電力の枯渇でした。お客様は車のメーターのランプが暗く、エンジンの始動ができないとおっしゃっていました。作業員はお客様のお宅に到着し、迅速に状況を確認しました。ワイパーの過剰使用がバッテリーの電力を消耗させ、結果としてバッテリーが上がってしまったことが分かりました。お客様はワイパーを長時間稼働させてしまったことに気付いており、自分の過ちを認めていました。しかし、作業員は冷静に状況を評価し、責めるような態度をとることはありませんでした。むしろ、バッテリー上がりの原因と今後のトラブルを防ぐ方法について詳しく説明しました。バッテリーが上がってしまったため、エンジンをかけるためにジャンピングスタートを行うことになりました。ジャンピングスタートは、バッテリー上がりを起こした車と他の車のバッテリーをブースターケーブルでつなぎ、必要な電力を供給する方法です。作業員は慎重に手順を実行し、エンジンを始動させることに成功しました。お客様も安心の表情を見せてくれました。その後、バッテリーの点検と対策を行いました。バッテリー上がりを防ぐために、デンゲキゲルマと呼ばれる有機ゲルマニウムをバッテリーに投入しました。この特殊な処理は、バッテリー内の分極化現象を抑制し、自己放電を防ぎます。結果として、バッテリーの寿命が延び、エンジンの始動性と充電効率が向上し、充電時間も短縮されます。デンゲキゲルマは錠剤タイプで、簡単に投入できるため、お客様にも今後のバッテリーメンテナンスに利用していただくことをお勧めしました。最終的には、修理代金として12,000円を支払いましたが、この金額はバッテリー上がりからの救出と今後のカーライフにおける安心を手に入れるためには決して高くはありませんでした。お客様は作業員の対応に感謝し、今後はワイパーの使用にも気を付け、バッテリーの点検とメンテナンスを怠らないことを約束しました。バッテリー上がり修理センターとして、お客様のトラブルを迅速に解決し、安心してカーライフを送っていただけることを嬉しく思います。今後もバッテリーの点検とメンテナンスにおいてお客様をサポートし続け、トラブルの予防に努めてまいります。