「岸和田市南町」
バッテリー上がり

今日は大阪府岸和田市南町にお住まいのお客様からの依頼で、三菱ジープのバッテリー上がり修理に向かいました。依頼人は60代の男性で、長期間車に乗っていなかったためにバッテリーの蓄積電力が減少し、カーオーディオが使えなくなってしまったとのことです。現場に到着し、お客様から詳しい症状を聞き取りました。バッテリー上がりの状態は、エンジンをかけてもカーオーディオが動かず、他の電気系統も正常に動作しないというものでした。バッテリーの寿命が原因であることを確認し、ジャンピングスタートを行うことに決めました。作業員は救援車からブースターケーブルを使い、バッテリーに電気を供給してエンジンをかけました。幸いにもエンジンは無事に始動しましたが、バッテリーの充電が必要となります。そのため、お客様にしばらく車を走らせてバッテリーを充電するようアドバイスしました。バッテリーの充電について説明した後、お客様は理解を示して快く作業を進めていただきました。エンジンを切らずに十分な充電を行い、バッテリーが安定するまで待機しました。作業が完了し、バッテリーが十分に充電されたことを確認すると、お客様からは「作業員の皆さん、ありがとうございました。エンジンがかかって安心しました。またトラブルがあればお願いします」との感謝の言葉がありました。バッテリー上がり緊急隊の作業員として、お客様の安心と満足を得ることができた作業でした。これからも迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様の快適なカーライフをサポートしていきたいと思います。