【寄居町大字長楽】バッテリー上がりの施工事例
本日の現場は、埼玉県寄居町小園にある40代の女性からの依頼で、ホンダ ステップワゴンのバッテリー上がり修理を行いました。前の現場からの移動も順調で、予定通りに現場に到着しました。依頼人からの説明によれば、エアコンの使いすぎが原因でバッテリーが上がってしまったそうです。エアコンがつかないとの症状が現れていました。エアコンの使用はバッテリーに負荷をかけるため、長時間使用するとバッテリーが消耗してしまうことがあります。作業は、ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。救援車から電気を借りてエンジンをかける手法で、スムーズに作業を進め、エンジンを始動させることに成功しました。お客様にも作業内容をご説明し、安心していただけました。エンジンが始動した後は、バッテリーの状態についてお伝えしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかっただけでバッテリー内には電気が蓄えられていないため、しばらく車を走らせて充電することが必要です。そのため、お客様には距離にして10km程度、時間にして30分程度車を走らせて充電するようにアドバイスしました。作業完了後、お客様からのお支払いと感謝の言葉をいただき、作業員一同満足の笑顔でお礼を述べました。バッテリー上がり修理センターの信頼性と確かな技術をお客様に提供できたことを嬉しく思います。修理作業終了後、次の現場への移動準備を整え、スケジュール通りに作業を進めました。今回の作業では、お客様の安心と満足を第一に考え、迅速かつ丁寧に作業を行うことができました。引き続き、お客様に信頼される修理サービスを提供できるよう、全力で取り組んでいきます。
寄居町N.H様
今回、急なバッテリー上がりで困っていたところ、バッテリー上がり修理センターのスタッフの方々に大変助けていただきました。車がエアコンの使用でバッテリーが上がってしまったとき、どう対処すれば良いのかわからず不安でしたが、丁寧な説明と迅速な作業で問題を解決していただきました。また、作業後のアドバイスもとても参考になりました。料金も明確で納得のいくものでしたし、スタッフの皆さんの対応に感謝しています。今後も何かトラブルがあれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。