「三芳町みよし台」
バッテリー上がり

本日の出張は、埼玉県三芳町みよし台にある40代女性の依頼人、E.R様のもとへ向かいました。前の現場での作業が終了し、車種はホンダ フリードでした。到着後、E.R様からの問題報告を受けました。車のエンジンが始動せず、バッテリーが弱っていることが原因である可能性が高いとのことです。今回の出張料金は14,000円でした。バッテリー上がりの対処方法として、ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーから電気を分けてもらい、エンジンをかけることができました。エンジンが始動した後、バッテリーがかなり弱っていることが確認されました。そのため、E.R様にはガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようにお伝えしました。バッテリーは消耗品であり、少しずつ劣化していくため、定期的なメンテナンスが必要です。バッテリー上がりを繰り返すと、さらなる損傷や早期寿命のリスクがあります。バッテリーの交換を検討していただき、安全な走行を心がけていただきたいと思います。作業が完了した後、E.R様とのコミュニケーションを大切にしました。彼女には、バッテリーの寿命が来ており、交換が必要であることを丁寧に説明しました。また、バッテリーの交換時期や定期的な点検の重要性についてもアドバイスを行いました。E.R様は、バッテリーの交換について理解を示し、今後のメンテナンスにも気を配ることを約束しました。さらに、作業員とのコミュニケーションも円滑であり、丁寧な対応に感謝の意を表しました。作業後、次の出張先へ向かう前に、車両の点検と整備を行いました。車両の状態を確認し、必要な部品の交換や修理を行い、安全な走行を確保しました。この日誌を通じて、バッテリー上がり修理センターの作業員としての責任と専門知識の重要性を再確認しました。お客様とのコミュニケーションを大切にし、安心して車をお任せいただけるよう努めてまいります。次回の出張先では、同様のトラブルに迅速かつ丁寧に対応し、お客様に満足していただけるよう努めます。バッテリー上がり修理センターとして、安心・安全なカーライフをサポートするために、日々努力を重ねてまいります。