「さいたま市帰宅」
バッテリー上がり

本日は埼玉県さいたま市北区にある30代女性のお宅へ出張し、レクサス LX のバッテリー上がりの修理作業を行いました。車が到着した時点で、メーターのランプがつかず、エンジンも始動しませんでした。お客様からの説明によれば、エアコンを使いすぎたことが原因でバッテリーが上がってしまったとのことでした。停車中に長時間エアコンを使用すると、バッテリーが減少し、十分な電力が供給されなくなり、バッテリー上がりが起こりやすくなります。特にエンジンを切っていてもエアコンが利用できる車では、エアコンの使い方に注意が必要です。車両のバッテリーを点検すると、確かに充電状態が低く、ジャンピングスタートを行ってもバッテリーが十分な電力を供給できない状態でした。作業開始前に、お客様にバッテリーの状態と原因について詳しく説明しました。エアコンの使いすぎがバッテリー上がりの主な原因であることや、エアコンを使用した後は忘れずに切るようにすることの重要性について説明しました。お客様には、バッテリーを交換することをお勧めしました。バッテリーの寿命が近づいている場合は、バッテリーの交換が最善の解決策です。新しいバッテリーに交換することで、今後のトラブルを避けることができます。お客様は了承し、バッテリーの交換作業を行いました。交換後、エンジンが正常に始動し、車両の動作も安定しました。作業終了後、お客様に作業内容と料金明細書を説明し、10000円の料金をお支払いいただきました。お客様は笑顔で、「エアコンの使い方に気をつけます。ありがとうございました。」とおっしゃいました。本日の作業を終え、お客様からの感謝の言葉を受けながら、安心して車をご利用いただけるよう努めてまいります。今後もお客様の安全と快適なカーライフを支援するために、精進してまいります。