「鶴ヶ島市三ツ木」
バッテリー上がり

今回の作業場所は埼玉県鶴ヶ島市三ツ木にある、30代の男性からのバッテリー上がり修理の依頼です。前回の現場は町屋で、同じくバッテリー上がりのトラブルでした。車種はレクサス RC Fとなります。お客様からの報告によれば、バッテリー上がりの原因はワイパーの過剰な使用で、ルームランプがつかなくなったそうです。到着後、車両の点検を行い、バッテリーの充電不足を確認しました。対処方法として、ジャンピングスタートを行い、他の車から電気を分けてもらい、エンジンを始動させることに成功しました。作業時間は約1時間で、料金は11000円でした。作業完了後、お客様に対して今回のトラブルの原因がワイパーの過剰使用であること、そしてバッテリーがかなり弱っているためガソリンスタンドもしくは修理工場で点検・修理を受けることをアドバイスしました。また、バッテリーは寿命が来ている可能性が高いため、充電ではなく交換することをお勧めしました。お客様からは「迅速な対応、ありがとうございました。ワイパーの使用が原因だとは思いもしませんでした。バッテリーも心配なので、すぐに点検・修理に行こうと思います。また何かあればお願いします」とのお言葉を頂き、安心して帰途につきました。作業中に車両の他の部分に異常は見受けられませんでしたが、バッテリーの寿命に関する詳細な説明をお客様に行いました。バッテリーは消耗品であり、定期的な交換が必要です。これにより、トラブルの予防と安全運転に繋がるでしょう。以上が本日の作業内容でした。次回も同様に、お客様の安全なカーライフをサポートしてまいります。