「和光市下新倉」
バッテリー上がり

本日の現場は、埼玉県和光市下新倉にて、50代の女性からのマツダMPVのバッテリー上がり修理の依頼を受けました。前の現場からの移動ですが、交通量が多く少々時間がかかりましたが、無事に到着しました。依頼人の方からの説明によれば、バッテリーが上がった原因はエンジンの切り忘れによる待機電力の消費だそうです。症状としては、カーオーディオが使えないとのことでした。作業は、まずブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行いました。他の車から電気を分けてエンジンをかける作業です。丁寧に作業を進め、エンジンを始動させることに成功しました。エンジン始動後には、今後バッテリーが上がらないよう、お客様に普段から車を走らせるようアドバイスしました。車を走らせることで発電機が作動し、バッテリーの充電が行われるため、バッテリー上がりを防ぐことができます。お客様には理解をいただき、今後の注意点として留意していただきました。作業完了後、お客様に作業内容をご説明し、料金についてのお支払いをいただきました。12,000円の料金をお支払いいただき、お客様からは笑顔でのお礼の言葉をいただきました。修理作業終了後、次の現場への移動準備を整え、スケジュール通りに作業を進めました。今回の作業においても、チーム全員が迅速かつ丁寧に作業を行い、お客様からの信頼を得ることができました。引き続き、安心してお任せいただける修理サービスを提供していく所存です。