「さくら市新田」
バッテリー上がり

本日の出張は、栃木県さくら市松山新田でのバッテリー上がりの依頼です。車種はトヨタ シエンタで、30代の女性からの連絡でした。依頼内容によると、メーターのランプが暗いとのこと。おそらく自然放電によるバッテリーの蓄積電力の減少が原因である可能性が高いです。昼過ぎ、現地に到着しました。松山新田の住宅地にトヨタ シエンタが停まっており、30代の女性が玄関先で不安そうに待っていました。車内に入ると、確かにメーターのランプが暗く、エンジンのかからない状態が確認できました。まずは挨拶をし、症状を詳しく伺いました。女性によれば、最近は仕事が忙しくてなかなか車を使う機会がなかったそうです。数週間前から乗っておらず、今日久しぶりにエンジンをかけようとしたところ、何も反応がなくなってしまったとのことでした。この状況、おそらくバッテリーが自然放電してしまった可能性が高いです。ジャンプスターターを用いてエンジンをかけ、すぐにメーターランプが明るく輝きました。バッテリーの蓄積電力が不足していたことが分かります。バッテリーの寿命や性能は、車を長期間使用しない場合に影響を受けやすくなります。女性にはこの事象が「自然放電」と呼ばれるもので、特に乗らない場合はマイナス端子を外すか、定期的に車を走らせておくことが重要である旨、説明しました。作業が終わり、エンジンが安定して動作することを確認した後、バッテリーのマイナス端子を外す方法についてアドバイスしました。マイナス端子を外すことで、車に蓄えられている電力を遮断し、バッテリーの自然放電を防ぐことができます。また、普段からできるだけ車を動かしておくことで、バッテリーの寿命を延ばすことができます。女性はこの対処法に理解を示し、今後は気をつけてみると約束してくれました。料金についても8000円の了解をいただき、作業終了後には感謝の言葉をいただきました。これからもお客様が安心してカーライフを楽しむために、しっかりとサポートをしていきたいと思います。