「那須塩原市二区町」
バッテリー上がり

朝早く、栃木県那須塩原市二区町に向けて出動しました。今回の現場は、40代の男性からのバッテリー上がりに関するトラブルの依頼です。依頼内容によると、三菱 ekワゴンがヘッドライトの消し忘れによりバッテリー上がりを起こし、パワーウィンドゥが開かなくなったとのことでした。前回の現場で使用したジャンプスターターを携え、作業に取り掛かりました。車両到着後、依頼人の方からトラブルの経緯について詳しくお聞きしました。40代の男性は、仕事において長時間にわたり車を使用しており、前夜、ヘッドライトをつけっぱなしにしてしまったことが原因でバッテリーが上がってしまったようです。早速、車両のボンネットを開け、バッテリーの現状を確認しました。バッテリーはかなり弱っており、ジャンプスターターを使用することで応急処置を施し、エンジンを始動させました。エンジンがかかると同時に、パワーウィンドゥも正常に動作することを確認しました。しかし、バッテリーの弱りは明らかでした。このままでは再び同様のトラブルが生じる可能性が高いため、バッテリー強化補充液を使用して補充を行うことにしました。RO水（超精製水）を使用したバッテリー補充液は、不純物や溶解成分を高レベルで取り除き、バッテリーの寿命低下を防ぎ、本来の性能を引き出します。補充作業が終了した後、お客様に対してバッテリーの状態や今後の注意点について丁寧に説明しました。また、エンジンを一定時間アイドリングさせ、充電を行うようアドバイスしました。作業が終了した際には、お客様から「親切で迅速な対応に感謝している」との言葉をいただき、安心して現場を離れることができました。料金に関しても「納得のいく価格で助かります」とのお言葉を頂戴し、お客様との信頼関係を深めることができました。今後も、バッテリー上がり修理センターとして、お客様のカーライフをサポートしていく覚悟でいます。