【日光市矢野口】バッテリー上がりの施工事例

「日光市矢野口」
バッテリー上がり

車メーカー

三菱

車種

AZ-ワゴン

バッテリー上がりの主な原因

ルームランプのつけっぱなし

バッテリー上がりの症状

メーターのランプが暗い

対応地域

日光市矢野口

本日の出動は、栃木県日光市矢野口にある30代の女性からの依頼で、マツダ AZ-ワゴンがエンジンをかけられなくなったとのトラブルでした。前回の出動が山久保で、同じく日光市内となりました。到着後、依頼人との挨拶を交わし、AZ-ワゴンの現状を確認しました。依頼内容によれば、バッテリーが上がった原因はルームランプがつけっぱなしになっていたこと。メーターのランプが暗いとの症状が報告されていました。このような症状はバッテリーが不足している可能性が高いと判断し、対処法としてケーブルを使用してジャンピングスタートを行うことを決定しました。ジャンピングスタートはケーブルを他の車(救助車)とつなげて電気を分けてもらい、エンジンをかける方法です。手順としては、赤いケーブルを故障車のバッテリーのプラス端子につなぎ、反対側を救助車のバッテリーのプラス端子につなぎ、黒いケーブルを救助車のマイナス端子につなぎ、反対側を故障車の金属部分(エンジンやフレーム)につなぐという手順で進めました。しばらくすると、AZ-ワゴンのエンジンが無事に始動し、依頼人もホッと一安心の様子でした。エンジン始動後、バッテリーの寿命低下を考慮し、予防措置としてバッテリー補充液 B-UP Gold300を使用することを決定しました。この補充液は希硫酸入りで、イオン交換法により高純度に精製されています。各種の有害イオンを含まない安全性が高く、電池工業会規格(SO404)に適合している優れた製品です。補充液の投入により、バッテリーの寿命を延ばし、バッテリーのパフォーマンスを最適化することが期待できます。作業が完了した後、依頼人に作業内容と料金について詳しく説明しました。今回の作業は8000円であり、領収書も発行しました。依頼人は安心感を抱きつつも、バッテリーの正しい使用方法についてもアドバイスを受け入れ、感謝の意を示してくださいました。お客様のカーライフが安全かつ快適であることを願いながら、次回の出動に備えてまいります。

お客様の声

日光市Y.Y様

私は30代の女性で、本日AZ-ワゴンのトラブルでお世話になりました。前回の出動が山久保で、今回も同じ日光市内とのことで、迅速な対応に感謝しています。エンジンがかからなくなり、メーターのランプが暗くなるというトラブルに見舞われ、焦りと不安が一気に襲ってきました。ですが、バッテリーが上がった原因がルームランプのつけっぱなしというのは気づかなかったことで、作業員の方が的確な判断と解決策を示してくれたおかげで、安心感を得ることができました。ジャンピングスタートの手順も分かりやすく説明していただき、AZ-ワゴンが再びエンジンをかけることができ、ホッとしました。作業員の方はプロフェッショナリズムに溢れ、丁寧で迅速な作業ぶりに感心しました。その後、バッテリー補充液 B-UP Gold300の使用についても説明していただき、予防措置として投入していただきました。補充液の特徴や効果についても分かりやすく説明いただき、車のバッテリーについての知識が深まりました。料金についても適正であることを確認し、領収書も発行していただきました。安心してお支払いすることができましたし、お手入れに関するアドバイスもいただき、ありがたく思います。これからもお客様の安全で快適なカーライフをサポートし続けていただけることを期待しております。次回の出動も頼りにしています。ありがとうございました。

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