【佐野市船越町】バッテリー上がりの施工事例

「佐野市船越町」
バッテリー上がり

車メーカー

三菱

車種

バモス

バッテリー上がりの主な原因

ヘッドライトの消し忘れ

バッテリー上がりの症状

エンジンが始動しない(セルモーターの動きが悪い)

対応地域

佐野市船越町

本日の出動先は、栃木県佐野市船越町にお住まいの40代の男性からのバッテリー上がりの修理依頼です。昨日の現場が佐野市田沼町で、その後の依頼となりました。ホンダ バモスという車種で、原因はヘッドライトの消し忘れによるものです。朝方、40代の男性からの連絡を受け、即座に出動。先ほど終わった田沼町の現場からの移動となりました。現場に到着し、車の状態を確認すると、確かにエンジンが始動せず、セルモーターの動きも悪いことが分かりました。男性にヘッドライトの点灯が消し忘れられていたか尋ねると、うなずきました。バッテリー上がりの典型的なケースです。作業はまず、ジャンピングスタートでエンジンを始動することから始めました。救護車から電気を分けてもらい、バモスのセルモーターが回り出す様子を見ると、バッテリーの電圧が極端に低下していることがわかりました。男性に対して、バッテリーが相当に弱っていることを伝え、このままでは再発する可能性が高いことを説明しました。バッテリーは2~5年が寿命であり、バッテリー上がりが繰り返されると寿命が短くなります。男性には、ガソリンスタンドもしくは修理工場に直行し、バッテリーの交換を検討するようアドバイスしました。男性は理解を示し、ジャンピングスタートを行った後、ガソリンスタンドに向かうことを決めました。私たちは、その後の対応を確認し、再発防止策としてヘッドライトの確認をしっかり行うようアドバイスしました。このような状況での修理作業は比較的スムーズに進みましたが、バッテリーの交換が必要な場合は、しっかりとした手続きと丁寧な対応が求められます。お客様に安心して運転していただくためにも、これからも迅速で信頼性のあるサービスを提供していく所存です。バッテリー上がり修理センター一同、お客様の安全なカーライフをサポートいたします。

お客様の声

佐野市T.N様

この度は、バッテリー上がりでお世話になりました。40代の男性です。まず、朝早くに駆け付けていただき、誠にありがとうございました。昨日のヘッドライトの消し忘れが原因で、エンジンが全くかからなくなってしまい、非常に焦りましたが、作業員の方がすぐに対応してくださり、安心しました。ジャンピングスタートでエンジンがかかった時は、本当にホッとしました。そして、バッテリーが相当に弱っているとの説明を受け、その理由や今後の対策について詳しく教えていただき、ありがたかったです。バッテリーの寿命や再発防止のための注意点など、初めて知ることばかりでしたが、分かりやすく説明していただき、感謝しています。ガソリンスタンドへ向かう途中も、エンジンが安定せず心配でしたが、無事にたどり着くことができました。また、その後の対応もお世話になり、再発防止策としてヘッドライトの確認を徹底することを心がけようと思います。この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。また何かあれば、お願いしたいと思います。バッテリー上がり修理センターの皆さん、本当にありがとうございました。

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