「足利市有楽町」
バッテリー上がり

本日の出動先は、足利市有楽町にお住まいの50代男性からの三菱デリカのバッテリー上がりトラブルの依頼でした。寒空の下、バッテリー上がり緊急隊のスタッフとして駆り出されました。依頼内容によれば、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が原因で、デリカのバッテリーが上がってしまったとのこと。到着後、依頼人である50代の男性と挨拶を交わし、詳細なトラブルの経緯をヒアリングしました。車両の点検を行うと、確かにエンジンが始動せず、セルモーターもまわらない状態が確認できました。おそらく、エンジンの切り忘れによってバッテリーの電力が枯渇してしまったものと思われます。ジャンプスターターを使用してエンジンをかけ、バッテリーの状態を確認することにしました。ジャンプスターターを接続すると、デリカのエンジンは一発でかかりましたが、これでバッテリーの問題が解決したわけではありません。お客様に、今回のトラブルがエンジンの切り忘れによるもので、待機電力の消費によってバッテリーが上がってしまったことを説明しました。バッテリー上がりからの復旧直後は、エンジンがかかっただけでバッテリー内にはほとんど電気が蓄えられていないため、しばらく車を走らせて充電する必要があります。その際、エンジンを切らずに距離にして10km程度、時間にして30分程度走り、バッテリーに充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧後、お客様のデリカは安定して走行しましたが、バッテリーの状態がまだ不安定である可能性が高いことを伝えました。このようなトラブルが発生すると、バッテリーには負荷がかかり、性能が低下します。バッテリーの寿命が近づいている場合、充電だけでなく交換が必要となります。最後に、今回の作業にかかる料金として、バッテリー上がり緊急隊の基本料金である10000円を説明し、お客様に理解をいただきました。お客様は笑顔で「ありがとうございます。今後はエンジンの確認を怠らないようにします」とおっしゃり、安心感を得られたようで何よりでした。バッテリー上がり緊急隊として、お客様の安全と安心を最優先に考え、これからも迅速で丁寧なサービスを提供してまいります。