「江南市古知野町杉山」
バッテリー上がり

バッテリー上がりの症状でお困りの30代の女性からの依頼でした。車種はトヨタのプリウスで、バッテリーの寿命が来る前にワイパーの過剰使用によってバッテリーが上がってしまったようです。当センターの作業員として、まずはバッテリーの充電を行いました。カーバッテリー用の充電器を使用し、バッテリーに必要な電気を充填しました。バッテリーが充電され、エンジンが始動できる状態に戻りました。その後、今後のバッテリー上がりを防ぐために、依頼人に対してアドバイスを行いました。普段から車を走らせることが重要であり、走行することで車内の発電機が働き、バッテリーに電力を供給します。したがって、定期的な車の利用がバッテリーの健康状態を保つために必要です。バッテリーが常に充電されている状態であれば、バッテリー上がりのリスクが大幅に低減します。依頼人である30代の女性には、バッテリーの充電作業が完了した後、バッテリーの健康状態を維持するためのアドバイスを行いました。バッテリー上がりを防ぐためには、定期的な車の利用が重要であり、長期間車を使用しない場合は特に注意が必要です。また、車を駐車する際には、電装品の使用を避けることも重要です。作業は依頼内容をすべて完了し、依頼人にバッテリーの健康状態を維持するためのアドバイスを提供した後、終了しました。今後もバッテリー上がり修理センターは、お客様の安心と安全のために努めて参ります。作業終了後、依頼人に作業内容と今後の注意点について詳細に説明しました。彼女は丁寧な対応に感謝し、バッテリーの充電や車の運転頻度についてのアドバイスを真剣に受け止めました。また、バッテリーが健康であることの重要性を理解し、今後は車の利用頻度を増やすことを決意しました。このような対応が、お客様の安心と信頼につながることを実感しました。バッテリー上がり修理センターとして、お客様の満足度向上に努めることが、私たちの使命であると再確認しました。今回の作業を通じて、バッテリーの健康管理の重要性や、お客様とのコミュニケーションの大切さを再認識しました。今後もお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。