「新城市富永」
バッテリー上がり

本日は、ホンダオデッセイのバッテリー上がりに関する対応を行いました。依頼内容によると、車内のルームランプが点灯せず、エアコンの使用が原因でバッテリーが上がったとのことでした。お客様は50代の男性で、エアコンの使用に関する注意を受け入れ、穏やかな対応をしてくださいました。まず、バッテリーの充電作業を行うため、ジャンピングスタートという方法を選択しました。近隣に正常な車両があったため、ブースターケーブルでバッテリー同士を接続し、エンジンを始動させることができました。エンジンの始動後、ルームランプも正常に点灯し、バッテリーの充電が完了しました。その後、お客様にエアコンの使いすぎについて注意を促しました。エアコンの使用はバッテリーへの負荷となり、停止中に長時間使用するとバッテリーの充電が減少し、バッテリー上がりを招く可能性があります。特に、エンジンを切った状態でのエアコン使用は慎重に行う必要があります。お客様には、エアコン使用に関する注意点を理解していただき、今後はバッテリー上がりを防ぐために配慮していただけると確信しています。作業を終了し、お客様に対処方法の説明と注意点の確認を行いました。お客様からは丁寧な対応と適切なアドバイスに感謝の言葉をいただきました。また、料金にも満足していただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、お客様の安全と快適なカーライフのために、同様のトラブルに迅速かつ丁寧に対応していきたいと考えています。バッテリーの充電が完了し、お客様の車両であるホンダオデッセイがエンジン始動しました。しかし、バッテリーの状態がかなり弱いことが確認されました。これにより、バッテリーの寿命が近づいている可能性が高いことが示唆されます。このような状況下で、バッテリーの寿命延長や性能向上を図るために、デンゲキゲルマを投入することをお客様に提案しました。デンゲキゲルマは有機ゲルマニウムを含む特殊な錠剤で、バッテリー内の分極化現象を加え、自己放電を強力に防止します。これにより、バッテリーの寿命が大幅に延長され、エンジンの始動性や充電効率が向上し、充電時間が短縮されます。お客様は、デンゲキゲルマの投入に同意し、作業を実行しました。バッテリーの寿命延長と性能向上に期待を寄せつつ、今後も適切な車両管理を行うことを約束してくださいました。バッテリーの充電作業およびデンゲキゲルマの投入が完了し、作業を終了しました。お客様には、バッテリーの寿命延長に役立つ情報を提供し、十分なアドバイスを行いました。今後も、お客様の車両トラブルに迅速かつ効果的に対応し、安全かつ快適なドライビングをサポートしていきたいと思います。