「幸田町深溝」
バッテリー上がり

本日、バッテリー上がり修理センターの作業員として、愛知県幸田町坂崎に出張しました。依頼内容は、20代の男性からのトヨタ ライズのバッテリー上がりの修理でした。車のパワーウィンドゥが開かないという症状が報告され、自然放電による蓄積電力の減少が原因と推測されました。現場に到着し、依頼人から詳細な状況を聞いた後、作業を開始しました。まずはブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行い、エンジンをかけることに成功しました。その後、バッテリーの通電能力を活性化するため、スーパーチャージ電撃丸を投入しました。この電撃丸は、特殊硫酸化合物がバッテリー液に作用し、充放電能力を低下させるサルフェーションを分解・除去することでバッテリーの通電能力を活性化させます。作業が完了し、エンジンが正常に動作することを確認した後、依頼人に作業内容と料金について説明しました。料金は￥14000で、依頼人は了承の意を示しました。バッテリー上がりによるトラブルが解消され、パワーウィンドゥが正常に動作することを確認した後、作業を終了しました。依頼人の車がスムーズに動作することを確認した後、作業員として私はお客様に車のバッテリーの健康状態を定期的にチェックすることの重要性についてアドバイスしました。特に、長期間車を使用しない場合やバッテリーの寿命が気になる場合は、定期的な点検やバッテリーの交換を検討することをお勧めしました。また、バッテリー上がりの原因や症状について詳しく説明し、同様のトラブルが再発しないようにするための予防策も提案しました。具体的には、カーオーディオの使用や長期間の駐車時にはバッテリーの消費を抑えるために注意が必要であること、定期的なエンジンの点検やバッテリーの充電、およびバッテリー強化剤の使用などが有効であることを伝えました。最後に、作業員として私はお客様に車の安全運転やメンテナンスの重要性について改めて認識していただくことを促しました。車の正常な動作は適切なメンテナンスと安全運転によって支えられており、日常の注意がトラブルの未然防止に繋がることをお伝えしました。お客様は私の提案やアドバイスに大変満足しており、「今後は定期的な点検やメンテナンスを怠らず、車のバッテリーの健康状態にも気を配りたいと思います。作業員の皆さんには本当に感謝しています。ありがとうございました。」と述べました。このように、バッテリー上がり修理センターとしては単なる修理作業だけでなく、お客様とのコミュニケーションや適切なアドバイスを通じてお客様の安全と満足を第一に考え、より良いサービスを提供していくことが重要であると感じました。今後もお客様のニーズにしっかりと応え、安心して車をお任せいただけるよう努めて参ります。