「日進市赤池」
バッテリー上がり

本日は愛知県日進市赤池にて、三菱アウトランダーのバッテリー上がりに関する依頼を受けました。依頼者は50代の男性であり、車のバッテリーが上がってしまい、メーターのランプが点灯しないとのことでした。午前10時に依頼者宅に到着し、車両の状態を確認しました。車内でのルームランプのつけっぱなしによりバッテリーが上がっていることが原因であると判断しました。作業内容としては、ブースターケーブルを使用してジャンピングスタートを行い、エンジンをかけることでした。ジャンピングスタートの手順は、まず救援車（電気を分けてもらう車）のバッテリーに赤と黒の2本のブースターケーブルをつなぎ、エンジンをかけました。エンジンが始動した後は、お客様に車を走らせてバッテリーを充電するように指示しました。作業料金は9000円で、お客様に対して明確に説明しました。料金には作業費用やブースターケーブルの使用料が含まれています。作業が完了した後、お客様とのコミュニケーションを大切にしました。お客様には今回のバッテリー上がりの原因や対処方法について丁寧に説明しました。特に、ルームランプのつけっぱなしやエンジンの切り忘れがバッテリー上がりの一因となることをご説明しました。お客様はその点について驚かれ、今後は気をつけるようにとおっしゃっていました。また、バッテリーの充電が必要な際には、エンジンを切らずに車を走らせることで充電できることもお伝えしました。その際には安全運転を心掛け、十分な距離を走行するようにともアドバイスしました。お客様はこれらのポイントを覚え、今後の車の運転に役立てていくとおっしゃっていました。作業終了後、お客様からは丁寧なお礼の言葉をいただきました。また、今後も当修理センターを利用したいとのお話もあり、大変嬉しく思いました。お客様の安心と満足を第一に考え、今回の修理をしっかりと行うことができたことに満足しています。作業員としては、お客様の安全と快適なカーライフを支えることが使命であり、その使命を果たせたことを誇りに思います。今後もお客様の信頼に応えられるよう、技術の向上と丁寧な作業を心掛けてまいります。お客様の笑顔が何よりもの励みとなります。