「日進市浅田平子」
バッテリー上がり

今日はレクサス NX のバッテリー上がり修理の依頼がありました。依頼人は40代の男性で、車のヘッドライトがつかないとのことでした。作業開始時刻は午前10時でした。まずは車両の確認を行い、バッテリー上がりの症状を確認しました。ヘッドライトが点灯せず、エンジンもかからない状態でした。原因は自然放電による蓄積電力の減少と推測されました。お客様に症状と原因について説明し、修理内容と料金についても了解を得ました。作業内容としては、まずブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。救援車から電気を分けてもらい、エンジンをかけることができました。ジャンピングスタート後は、エンジンを数分間かけてバッテリーに充電を行いました。バッテリーの充電が十分に行われるまで、お客様には車を走らせて充電するようお伝えしました。作業終了時刻は午前11時半でした。作業員としては、お客様の安全を確保し、バッテリーの復旧を行うことができました。お客様にはバッテリーの寿命や定期的な点検の重要性についても再度説明しました。修理代金として、11000円を頂戴しました。お客様からは、丁寧な対応と迅速な修理作業に感謝の言葉をいただきました。また、今後はバッテリーの点検やメンテナンスを怠らずに行うことを約束されました。お客様に安心して車をご利用いただけることが何よりも嬉しいです。今回の修理作業を通じて、お客様の安全と快適な車生活のお手伝いができたことを嬉しく思います。引き続き、修理センターとしてのサービス向上に努めてまいります。