「福岡市香椎浜ふ頭」
バッテリー上がり

本日の出張先は福岡市香椎浜ふ頭にある依頼人の30代男性の自宅でした。前の現場は福岡市雁の巣でしたが、バッテリー上がり修理センターへの依頼が増えているため、移動が多くなってきました。依頼内容は、トヨタ カローラクロスのバッテリー上がりでした。お客様からの報告では、メーターのランプが暗くなったことがバッテリー上がりの症状でした。作業員として現場に到着し、まずはバッテリーの状態を確認しました。エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が原因であることを確認し、お客様に対して修理内容と料金について説明しました。バッテリー上がりの対処方法として、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行うことを提案しました。お客様から了承を得た後、ブースターケーブルを使用して他の車から電気を分けてエンジンをかける作業を行いました。ジャンピングスタートが成功し、エンジンが始動しました。お客様にエンジン始動後にしばらく車を走らせて充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、バッテリー内に電気の蓄えがないため、充電することが必要です。作業内容の合計料金は14,000円となります。お客様に作業内容と料金について再度説明し、お支払いを受け取りました。作業終了後、お客様からは「迅速に対応していただきありがとうございます。しばらく充電しておこうと思います。また何かあればお願いします。」との感想をいただき、安心してご利用いただけたことを実感しました。現場作業はスムーズに進み、お客様の車両もしっかりと修理することができました。今後もバッテリーのメンテナンスや交換時期の確認をお客様にアドバイスしていきたいと思います。