「大川市向島」
バッテリー上がり

今日は福岡県大川市向島で、スズキ ハスラーのバッテリー上がりの修理を行いました。依頼人は30代の男性でした。依頼の内容は、ヘッドライトの消し忘れが原因でバッテリーが上がり、エアコンが動かないというものでした。前の現場は同じく大川市内の荻島です。作業を開始する前に、お客様から症状の詳細を確認しました。ヘッドライトの消し忘れが原因でエアコンが動かなくなったとのことでした。まずはバッテリーが上がっていることを確認し、ジャンピングスタートでエンジンをかけることにしました。ブースターケーブルを使用して他車から電気を分けてもらい、無事にエンジンを始動させることができました。お客様も安心した様子でしたが、バッテリー上がりの対処方法について説明しました。バッテリーが上がった直後は、応急処置によってエンジンをかけることはできますが、バッテリーには電気が蓄えられていないため、再びエンジンがかからなくなる可能性があります。そのため、車を走らせてバッテリーを充電することが重要です。お客様には、しばらく車を走らせてバッテリーを充電するように伝えました。特に長時間停車する場合は、エンジンを切らずにバッテリーを充電できる場所を探すようにアドバイスしました。修理料金は13000円となりました。作業終了後、お客様からは「素早い対応と丁寧な説明に感謝します。バッテリーのこともよくわかりました。今後はヘッドライトの確認をしっかりするようにします。ありがとうございました。」という感想をいただきました。お客様の安心と満足を得られたことで、作業員としても大変嬉しく思います。今後もお客様のカーライフをサポートできるよう、努めてまいります。