「行橋市東大橋」
バッテリー上がり

今日はマツダビアンテのバッテリー上がり修理依頼がありました。依頼内容は、お客様がヘッドライトを消し忘れ、結果的にバッテリーが上がってしまったというものでした。お客様からの連絡を受け、すぐに出動して現場に向かいました。現場ではお客様がお待ちいただいていました。40代の男性のお客様で、ヘッドライトの消し忘れが原因でルームランプがつかないという症状が発生しているとのことでした。診断の結果、バッテリーの充電が必要と判断しました。作業の料金は￥15000で、お客様にも了承いただきました。作業員として、まずはブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーと接続し、エンジンをかけることで車両を動かしました。お客様からは「早く対応していただき、ありがとうございます。助かりました」と喜んでいただけました。エンジンが始動した後は、バッテリー補充液B-UP Gold300を投入しました。このバッテリー補充液は希硫酸入りで、イオン交換法により高純度に精製されています。各種の有害イオンを含まず、電池工業会規格(SO404)にも適合した優れた製品です。バッテリー補充液を投入することで、バッテリーの性能を回復させることができます。作業後、お客様に作業内容と料金について丁寧に説明しました。お客様は「スムーズな対応と詳細な説明、ありがとうございます。またトラブルがあればお願いします」と満足そうにおっしゃっていました。このように、お客様の安全と安心を第一に考え、迅速かつ丁寧な作業を心がけています。今回もお客様に喜んでいただけたことが嬉しく、次回も同じようにサービスを提供していきたいと思います。