【前橋市青柳町】バッテリー上がりの施工事例
本日は、群馬県前橋市青柳町において、レクサス LC のバッテリー上がり修理作業を行いました。依頼内容は、ルームランプのつけっぱなしによるバッテリー上がりで、具体的な症状としてパワーウィンドゥが開かない状態でした。お客様からの依頼内容を元に、的確な対処を行いました。現場に到着し、まずはレクサス LC の車両全体を点検しました。バッテリー上がりの症状としてパワーウィンドゥが開かないことを確認しました。また、エンジン始動ができないため、ジャンピングスタートが必要であることも確認しました。レクサス LC にバッテリー上がりの症状が発生していたため、ジャンピングスタートを行いました。赤いケーブルを故障車のバッテリーのプラス端子に、黒いケーブルを救助車のマイナス端子に接続し、エンジンを始動させました。エンジン始動後、バッテリー充電が行われる中で、お客様にエアコンの使いすぎによるバッテリー上がりの原因について説明しました。ライトの消し忘れ同様に、エアコンの使いすぎもバッテリーへの負担となり、電力の蓄積が十分できない可能性があることを伝えました。作業が終了した後、修理費用について20,000円の内訳を説明し、お客様に了承を得ました。具体的には、ジャンピングスタートによる作業費とエアコンの使用注意のアドバイスを含んでいます。お客様とのコミュニケーションを大切にし、的確で迅速な対応を心がけました。今後も同様のトラブルに備え、お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
前橋市T.N様
バッテリー上がり修理センターのスタッフの方々にお世話になりました。先日、突然のバッテリー上がりで車が動かなくなり、慌ててバッテリー上がり修理センターに連絡しました。拠点は群馬県前橋市青柳町で、20代の男性スタッフがお伺いしてくださいました。まず、スタッフの方々は迅速に対応してくれました。一生懸命車を点検し、バッテリーが上がっていることを確認。その後、ジャンピングスタートでエンジンをかけ、バッテリーを充電してくださいました。そのおかげで、再び車が動くようになり、大変助かりました。スタッフの方はとても親切で、作業中も分かりやすく説明してくれました。バッテリー上がりの原因や、今後の注意点についても教えていただき、とても勉強になりました。特に、エアコンの使いすぎによるバッテリー上がりのリスクには気をつけるようにとのアドバイスが参考になりました。作業の際の料金も、納得いくものでした。トータルで20,000円という明朗会計で、お手頃な価格で安心しました。また、作業後には車を走らせてバッテリーを充電するようアドバイスいただき、そのおかげで以後もトラブルなく運転できています。これからもバッテリー上がり修理センターを頼りにしようと思います。スタッフの方々、本当にありがとうございました。また何かあればお世話になりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
