「桐生市新里町大久保」
バッテリー上がり

今日の出張先は桐生市新里町大久保。20代の女性からの依頼で、マツダ アテンザのバッテリー上がりのトラブルとのことだ。依頼人はカーステレオを多用していたため、バッテリーが上がってしまったようだ。現地に到着すると、アテンザが停まっており、20代の女性が不安そうな表情で待っていた。車の前に行くと、確かにカーオーディオが反応せず、バッテリー上がりの兆候が見受けられた。丁寧に挨拶をし、簡単な原因のヒアリングを行う。20代の女性はカーオーディオが好きで、よく車内で音楽を楽しんでいると話してくれた。最近、車中で長時間カーステレオを使用していたところ、エンジンを切った後にバッテリーが上がってしまったようだ。バッテリーの寿命が短くなった可能性が高い。彼女に対してジャンピングスタートの方法を説明し、了解を得た。ブースターケーブルでバッテリーをつなぎ、他車から電力を供給してエンジンを始動させる手順を確認した。幸い、近くに協力してくれるドライバーが見つかり、ジャンピングスタートが成功した。エンジンがかかった後、20代の女性はホッとした様子。しかし、これで終わりではない。バッテリーが上がりやすくなったことを考慮し、バッテリー強化剤の使用を提案した。タフセル（バッテリー強化補充液）を使用することで、バッテリーの機能を充分に発揮させ、寿命を延ばすことが期待できる。彼女はこの提案にも了承し、タフセルをバッテリーに投入した。タフセルには特殊な添加剤が含まれ、サルフェーションの発生を抑制し、水素弊害や自己放電を防ぎ、充電効率を向上させる効果がある。また、ゲルマニウムが配合されており、バッテリーの機能向上に寄与する。作業が完了し、20代の女性に修理代金として12000円を請求した。彼女は少し高いと不安そうな表情を見せたが、タフセルの効果や今回のトラブルが将来のトラブルを防ぐ手助けになることを説明し、理解を得た。最後に、アテンザのエンジンがスムーズにかかり、カーオーディオも正常に動作することを確認した。20代の女性は「これからは気をつけます。ありがとう」と笑顔で答えてくれ、私たちも一安心。午後4時、センターに戻り、今回の出張での経験を共有した。カーステレオの使用が原因でのバッテリー上がりは意外と多いことを再確認し、タフセルの活用によってトラブルを未然に防ぐことができることも学びました。これからもお客様に信頼と安心を提供できるよう、スタッフ一同精進していくことを決意した。