「鹿嶋市国末」
バッテリー上がり

本日は茨城県鹿嶋市国末での現場作業でした。朝早くから出動し、前回の現場が鹿嶋市荒井付近だったことを思い出しました。このエリアは自然が豊かで、静かな住宅地が広がる落ち着いた場所です。今回の依頼は、30代の男性からのもので、スバルインプレッサのバッテリーが上がってしまったとのことでした。男性からの情報によると、バッテリーの上がりの原因はカーステレオの使用過多だったようです。これは珍しいケースでしたが、車内で音楽を楽しむためにカーステレオをよく使用することで、バッテリーの電力が消耗してしまったようです。バッテリー上がりの症状はヘッドライトが点灯しないとのことでした。現場に到着し、男性のスバルインプレッサを点検しました。確かにバッテリーが完全に上がっている状態でした。ジャンピングスタートを行い、バッテリーに充電を与え、エンジンを始動することができました。男性の顔には安堵の表情が広がりましたが、作業はまだ終わりではありませんでした。バッテリー上がりからの復旧直後は、バッテリー内に十分な電気が蓄えられていないため、エンジンを止めると再び始動できない状態になってしまいます。このことを男性に説明し、しばらく車を走らせてバッテリーを充電するようアドバイスしました。バッテリーの状態を守るためにも、エンジンを切らずに距離にして10km程度、時間にして30分程度走行することが必要です。男性は私たちのアドバイスを真剣に受け止めてくれました。彼も今回のトラブルが自身の使用法によるものであることを自覚し、今後は車内での電力の使用について気をつけると約束してくれました。このようなケースは珍しいものでしたが、車のバッテリーは様々な要因で上がってしまうことがあります。お客様とのコミュニケーションを大切にし、バッテリーの使用方法について丁寧にアドバイスすることで、お客様の安全と安心を確保することができました。今後もお客様のニーズに合わせた最適なサービスを提供するために、技術の向上と情報の共有に努めてまいります。