「桜川市岩瀬」
バッテリー上がり

本日、茨城県桜川市岩瀬にて、30代の女性からのバッテリー上がりの対処を依頼されました。前の現場での作業が終了し、私はタントの現場に到着しました。依頼人は非常に心配そうでしたが、笑顔で迎え入れてくれました。タントのバッテリー上がりの原因は、エアコンの使いすぎによるもので、バッテリーが十分に充電されていない状態でした。依頼人はカーオーディオが使えないと不便だとおっしゃっていました。まず、バッテリーの状態を確認しました。バッテリーがかなり弱っていることが分かり、ジャンプスターターを使用することを提案しました。ジャンプスターターとは、ジャンピングスタートを他の車なしでもできるようにする携帯用の小型バッテリーのことです。依頼人に説明し、許可を得た後、タントのバッテリーにジャンプスターターを接続し、エンジンをかけることに成功しました。タントは無事にエンジンを始動しましたが、バッテリーがかなり弱っているため、このままガソリンスタンドもしくは修理工場へ行くようお伝えしました。依頼人は心配そうになりましたが、私は安心して運転できる状態だと説明し、ガソリンスタンドへの移動をサポートしました。依頼人には、バッテリーを充電または交換することを検討すること、エアコンの使用を控えること、そして定期的な車の点検を行うことをお勧めしました。タントのエンジンが始動し、依頼人は感謝の意を表しました。作業は順調に進み、依頼人の問題は解決されました。お客様の安全を確保し、不安を取り除けたことに感謝しています。今日の作業を通じて、バッテリー上がりの原因と対処方法についての知識が強化され、依頼人とのコミュニケーションスキルも向上しました。お客様の安全と満足度を最優先にし、信頼性のある修理サービスを提供し続けます。