「京都市講堂町」
バッテリー上がり

今日の出張先は、京都府京都市右京区京北辻町にある30代の女性の依頼人様のもとへ向かいました。お車はトヨタ シエンタで、お悩みの症状はエアコンがつかないとのことでした。ご依頼人様によると、エンジンはかかるものの、エアコンが動作せず、バッテリーが弱っている可能性があるとのことでした。まず到着して車両を確認すると、確かにエアコンが動作せず、バッテリーの状態も低いようでした。作業開始前にお客様に症状や原因、対処方法について詳しく説明し、ご納得いただきました。バッテリー上がりへの対処として、ブースターケーブルを使ったジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーから電気を供給し、エンジンをかけることで車両が再起動しました。その後、バッテリーの状態を確認し、かなり弱っていることが判明しました。作業を進める中で、お客様とのコミュニケーションを大切にし、車両のトラブルの原因や対処方法について詳細に説明しました。お客様からは、丁寧な対応と分かりやすい説明に対する感謝の言葉が寄せられました。特に、バッテリー上がりの原因や寿命、対処方法に関する情報提供には大変満足されたようでした。また、バッテリー上がりの修理作業中に、お客様の安全や快適性を向上させるためのアドバイスも行いました。エアコンの使い方や節電のコツなど、車両の正しい使用方法やメンテナンスに関する情報提供が、お客様のドライビング体験を改善する一助となりました。作業員として、お客様の安全と満足を第一に考え、技術の向上とサービスの充実に努めてまいります。今回の修理作業を通じて、バッテリー上がりに関する知識や対処方法をさらに深めることができました。これからも、お客様の声に耳を傾けながら、より良いサービスを提供してまいります。作業が終わり、お客様に最終的な料金のご案内をしました。本日の作業料金は14000円で、バッテリーの交換が必要となります。お客様には納得していただき、安心してお車をご利用いただけるようになりました。バッテリー上がり修理センターは、お客様の安全と快適なカーライフをサポートする使命を全うするために、日々努力を惜しまず取り組んでまいります。今後もお客様との信頼関係を築きながら、より良いサービスを提供してまいりますので、何かお困りの際はいつでもお気軽にお問い合わせください。