「京都市新猪熊東町」
バッテリー上がり

今日の出張先は、京都府京都市右京区常盤窪町にある30代の男性の依頼人様のもとへ向かいました。お車はレクサス NXで、お悩みの症状はカーオーディオが使えないことで、バッテリー上がりが原因であるとのことでした。作業開始前に依頼人様に症状や原因、対処方法について詳しく説明し、ご納得いただきました。バッテリー上がりへの対処として、ブースターケーブルを使ったジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーから電気を供給し、エンジンをかけることで車両が再起動しました。ただし、バッテリーが上がった原因を考えると、エンジンの切り忘れによる待機電力の消費が考えられます。この点についても依頼人様に丁寧に説明し、今後の注意点についてもお伝えしました。作業が終わり、お客様に最終的な料金のご案内をしました。本日の作業料金は12000円で、ブースターケーブルを使用したジャンピングスタートの料金となります。お客様には納得していただき、安心してお車をご利用いただけるようになりました。作業が終了し、帰路につきましたが、今回の出張ではバッテリー上がりの原因についても考えさせられる機会となりました。バッテリーの消耗によるトラブルを防ぐためにも、お客様への丁寧な説明と今後の注意点の共有が重要だと感じました。バッテリー上がり修理センターとして、お客様の安全と快適なカーライフをサポートするために、今後も努めてまいります。また、今回の出張で感じたことを報告し、チーム全体でより良いサービスを提供するための改善点を検討する予定です。お客様へのサービス向上に向けた努力を惜しまず、より一層の品質向上を目指して参ります。作業員としての責任を胸に、バッテリー上がり修理センターの一員として、日々精進して参ります。