【生駒市北新町】バッテリー上がりの施工事例
バッテリー上がり修理を完了した後、お客様からの感想を伺いました。20代の女性であるお客様は、車のエアコンを長時間使用したことによるバッテリーの上がりに驚きと心配を抱いていました。自身がバッテリー上がりの原因をつくってしまったことに対して申し訳ないというお気持ちも感じられました。お客様は作業中も興味深そうに作業を見ており、バッテリーの充電やジャンピングスタートの手順について質問してきました。作業中はできるだけわかりやすく説明し、車のメンテナンスやバッテリーの寿命についてもお伝えしました。お客様は真剣に聞き入っており、これからの車の取り扱いについても気を配っていくとのことでした。作業が終了し、お客様に料金についてご案内した際にも、納得してお支払いいただけました。バッテリー上がりの修理料金が￥9000という金額に対しても特に不満や疑問を示すことなく、スムーズにお支払いいただきました。お客様からは、「修理作業のスピードと丁寧さに感謝しています。また、バッテリーの充電やメンテナンスについての説明がわかりやすかったです。これからはエアコンの使用量にも気を付けて、車を大切に扱っていきたいと思います。ありがとうございました。」との感想をいただきました。お客様の安心と満足を第一に考える当修理センターとしては、このようなお言葉をいただけることが大変嬉しく、今後も同様の丁寧なサービスを提供してまいります。また、お客様には車のメンテナンスや運転についてのアドバイスを常に行い、安全で快適なカーライフをサポートしていく所存です。
生駒市T.Y様
「作業員さん、本当にありがとうございました！車のエアコンを使いすぎてしまって、バッテリーが上がってしまったときは、本当に焦りました。急いで仕事に行かなくてはいけないのに、車が動かせないなんて、本当に困ったんです。でも、修理センターに連絡してからは、すぐに対応していただけて本当に助かりました。最初は自分がどんなミスをしたのかもわからなくて、不安でしたが、作業員さんが丁寧に説明してくれたおかげで、すぐに理解できました。料金も思ったよりも安くて驚きました。心配していたよりもお財布にやさしい価格で、正直ほっとしました。お金のことでストレスを感じることなく、すぐに支払いができたのも良かったです。作業員さんの対応も本当に良かったです。笑顔で接してくれて、不安な気持ちも和らげてくれました。作業中も作業内容や注意点を分かりやすく説明していただけて、次回同じトラブルが起きたときも対処できそうです。これからはエアコンの使用量にも気をつけて、車を大切に扱っていきたいと思います。でも、もしまたトラブルがあったときは、またお願いしたいです。本当にありがとうございました！」
