【東大阪市花園本町】バッテリー上がりの施工事例
今日の出張は大阪府東大阪市花園本町にあるお客様の依頼でした。車種は日産アトラスで、バッテリーが上がってしまったとのことでした。お客様からの依頼では、ヘッドライトが暗くなり始めたとの症状が報告されていました。これはバッテリーの自然放電による蓄積電力の減少が原因であり、お客様が長期間車に乗っていなかったことが影響している可能性があります。作業員が現場に到着し、まずはバッテリーの状態を確認しました。バッテリーが完全に放電していることを確認し、ブースターケーブルを使ってジャンピングスタートを行いました。救援車のバッテリーに赤と黒のブースターケーブルをつなぎ、エンジンをかけることでバッテリーを充電しました。この作業により、ヘッドライトも明るく点灯するようになりました。作業員としては、バッテリーの寿命についてもお客様にご説明しました。バッテリーの平均寿命は2~3年であり、自然放電による蓄積電力の減少はその一例です。お客様には定期的な車の点検とメンテナンスの重要性をお伝えしました。作業終了後、お客様にはしばらく車を走らせてバッテリーを充電するようにアドバイスしました。バッテリー上がりからの復旧直後は、応急処置によってエンジンがかかるだけでバッテリー内の蓄電が不十分です。エンジンを切らずに距離にして10km程度、時間にして30分程度走行することでバッテリーを充電し、再び同様のトラブルを避けることができます。料金については、本日の作業でお客様に請求した料金は¥9000です。修理センターとしては、お客様の安全と快適なカーライフをサポートするために最善のサービスを提供してまいります。今後も安心してお車をご利用いただけるよう、定期的な点検やメンテナンスのご実施をお勧めいたします。お客様のご要望にお応えし、バッテリー上がりなどのトラブルに対応できる体制を整えてまいります。
東大阪市T.O様
「作業員のおかげで、車のトラブルがスムーズに解決しました。バッテリーが上がってしまったときは、本当に焦りましたが、作業員の的確な対応と丁寧な説明に安心感を感じました。特に、ジャンピングスタートをしてくれてエンジンがかかった瞬間は、ほっと胸をなでおろしました。料金も予想以上に手頃で、大変満足しています。また、バッテリーの寿命や充電方法についてのアドバイスも参考になりました。今後は定期的な点検やメンテナンスを心がけて、同じトラブルを繰り返さないようにしたいと思います。修理センターの皆さん、本当にありがとうございました!」