「柏原市国分西」
バッテリー上がり

本日の出動先は大阪府柏原市国分西に位置する、40代女性の依頼人からのバッテリー上がりの報告であった。前の現場でも同様のトラブルが発生し、ジャンピングスタートで応急処置を行ったものの、再発を防ぐためにバッテリーの充電と保守的な対策が必要と判断した。依頼人の車両に到着したところ、レクサス LSが停まっていた。エンジンが始動せず、セルモーターの動きも悪い兆候が見られた。バッテリー上がりの可能性が高いと判断し、まずはジャンピングスタートを行うことにした。ジャンピングスタートを実施し、無事にエンジンが始動した。依頼人には、しばらく車を走らせてバッテリーを充電するよう指示した。バッテリーが上がりやすい状況であることから、車を走らせることで充電を行い、再発を防ぐためにも定期的なメンテナンスが必要である旨を説明した。さらに、依頼人がしばらく車を使わない場合は、バッテリーのマイナス端子を外すことをアドバイスした。これにより、電力の消費を抑えることができ、バッテリーの劣化を防ぐことができる。依頼人にこの方法の利点と実施方法について詳しく説明し、理解してもらった。作業を終え、依頼人に再度注意事項を確認した後、作業車両を片付けて現場を後にした。今回の出動で、バッテリー上がりの対処方法や予防策について依頼人に理解してもらえたことが良かった。バッテリーの劣化や上がりによるトラブルは、車の運行に直接影響を与える重要な要素であるため、正しい知識と対処方法を持つことが重要であると再認識した。今後もお客様の安全と安心のために、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきたい。