「柏原市法善寺」
バッテリー上がり

本日の出動先は大阪府柏原市法善寺にある、40代男性からのバッテリー上がりの依頼だった。依頼人からの連絡によると、レクサス RCのバッテリーが寿命を迎え、エンジンが始動しない状態にあった。前の現場でも同様のトラブルが発生し、ジャンプスターターを使用して応急処置を行ったものの、再発を防ぐためにバッテリーの交換が必要だと判断した。現場に到着すると、依頼人の車両がそこに停まっていた。レクサス RCのメーターのランプがつかず、バッテリー上がりの症状が顕著だった。まずはジャンプスターターを使ってエンジンを始動させることに成功したが、依頼人からの話によれば、原因はカーステレオの使用が過剰であったとのことだった。カーステレオの使用はバッテリーへの負荷をかけるため、注意が必要であることを再度説明し、適切な使い方についてアドバイスを行った。エンジンを始動した後は、しばらく車を走らせてバッテリーを充電するように依頼し、その重要性についても説明した。バッテリーが上がってしまった場合、充電する必要があるが、そのためにはエンジンを稼働させ、走行しなければならないことを理解してもらった。作業を終え、依頼人には今後の注意点やバッテリーのメンテナンス方法について詳しく説明し、理解してもらった。バッテリー上がりは予測が難しく、突然のトラブルとなることがあるため、適切な対処方法を知ることが重要であると再認識した。今回の出動で、バッテリー上がりからの復旧方法やメンテナンスの重要性について依頼人に理解してもらえたことは良かった。バッテリーの寿命やトラブルは車の運行に直接影響を与えるため、正しい知識と対処方法を持つことが重要であると改めて感じた。今後もお客様の安全と安心のために、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきたい。