「柏原市太平寺」
バッテリー上がり

大阪府柏原市太平寺にある30代男性からのバッテリー上がりの依頼であった。依頼人によると、スバル レヴォーグのバッテリーが寿命を迎え、エンジンが始動しない状態にあったという。前の現場でも同様のトラブルがあったとのことで、ジャンプスターターを使用して応急処置を行ったものの、再発を防ぐためにバッテリーの交換が必要と判断された。現場に到着すると、依頼人のスバル レヴォーグが待っていた。ルームランプがつかず、バッテリー上がりの症状が明確だった。まずはジャンプスターターを使ってエンジンを始動させることに成功したが、原因が判明した。依頼人によれば、ワイパーを過剰に使用してしまったことがバッテリー上がりの原因だったという。ワイパーの使用はバッテリーに負荷をかけることがあるため、適切な使用方法を再度説明し、注意を促した。エンジンを始動した後は、バッテリーの充電が必要であることを依頼人に伝え、走行して充電するように指示した。バッテリーが寿命を迎えた場合、充電ではなく交換が必要であることも説明し、今後のメンテナンスについてもアドバイスを行った。バッテリーの寿命は避けられないものであり、適切なメンテナンスが必要であることを理解してもらった。作業を終え、依頼人に再発を防ぐための注意点を確認し、安全運転を促した。バッテリー上がりは予測が難しく、車の運行に大きな影響を与えるため、正しい知識と対処方法を持つことが重要であると再認識した。今回の出動で、バッテリー上がりからの復旧方法やメンテナンスの重要性について依頼人に理解してもらえたことは良かった。バッテリーの寿命やトラブルは車の運行に直接影響を与えるため、正しい知識と対処方法を持つことが重要であると改めて感じた。今後もお客様の安全と安心のために、迅速かつ丁寧な対応を心がけていきたい。