【大阪狭山市狭山】バッテリー上がりの施工事例
本日ご依頼があったのは大阪府大阪狭山市狭山、日産エクストレイルのオーナーである40代の女性からの依頼が寄せられました。女性はエンジンが始動せず、セルモーターが回らないという症状を抱えており、ワイパーの過剰使用がバッテリー上がりの原因だと考えていました。「こんにちは、お客様。どのようなお困りごとでしょうか?」と、私たちの施工員が女性に声をかけました。女性は車の状態を説明し、エンジンが始動しないことを訴えました。私たちはすぐに車両を点検し、バッテリーの状態を確認しました。「この状態では確かにエンジンがかからないと不便ですね。しかし、ご安心ください。対処できる方法があります」と、施工員は女性に説明しました。まずはジャンプスターターを使って、バッテリーを始動させることにしました。ジャンプスターターはエンジン始動に必要な電力を供給する小型バッテリーであり、自力でバッテリー上がりから復旧できる便利な装置です。バッテリーが始動し、車両が再び動き出すと、女性もほっとした表情を見せました。「しかし、ワイパーの過剰使用がバッテリーを上がらせてしまったということは、今後同じトラブルが再発する可能性がありますね」と、施工員は女性に説明しました。そこで、私たちはスーパーチャージ電撃丸というバッテリー強化剤を使用することにしました。この錠剤タイプの製品には特殊硫酸化合物が含まれており、バッテリー液に作用して充放電能力を低下させるサルフェーションを分解・除去します。これにより、バッテリーの通電能力が活性化されます。施工員は女性に製品の効果を丁寧に説明し、了承を得ました。そして、バッテリーに補強剤を投入すると、その効果が徐々に現れました。バッテリーが活性化され、エンジンも正常に始動しました。「これでバッテリーの持ちが向上し、同じトラブルに悩まされることはなくなりますよ」と、施工員は女性に微笑みかけました。女性も安心した表情で、車を見つめました。「本当に助かりました。ありがとうございます」と、女性が感謝の言葉を述べました。「お役に立てて良かったです。今後も車のトラブルでお困りの際には、いつでもお気軽にご相談ください」と、施工員が女性に手を差し伸べました。女性は満足げな表情で、車をドライブするためにセンターを後にしました。私たちは女性の安心した姿を見送りながら、次のお客様のもとへ向かうのでした。
大阪狭山市W.Y様
日産エクストレイルのエンジンがかからず、困っていたところ、迅速に駆けつけていただき、素早く解決していただきました。特に、ジャンプスターターを使ってバッテリーを再起動し、さらにスーパーチャージ電撃丸を投入していただいたことには感動しました。作業員の方々の丁寧な対応と説明には、心から感謝しています。これで安心して車を運転できるようになりました。今後も何かトラブルがあれば、またお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。