「大阪狭山市東野中」
バッテリー上がり

今回ご依頼があったのは、大阪府大阪狭山市東野中にお住まいのマツダフレアのオーナーである40代の女性からの依頼でした。女性はルームランプをつけっぱなしにしてしまい、バッテリーが上がってしまったことでメーターのランプがつかなくなったとのことです。施工員は女性の車を点検し、バッテリーの状態を確認しました。「バッテリーが上がってしまった原因はルームランプのつけっぱなしでしたね。大丈夫です、対処方法がありますのでご安心ください」と、施工員は女性に説明しました。まずはバッテリーを充電するため、自動車用バッテリー充電器を使用することにしました。施工員は丁寧に充電器を接続し、バッテリーを充電しました。その間、女性にバッテリーの正しい使用方法やトラブルの予防についてもアドバイスしました。バッテリーが充電され、車両の電力が回復すると、施工員は次の処置としてバッテリー強化補充液を提案しました。「この補充液はRO水を使用した強化タイプで、バッテリー寿命の低下を防ぎ、本来の能力を発揮させます。注入も簡単で、コストパフォーマンスにも優れています」と、施工員は女性に説明しました。女性は了承し、施工員がバッテリー強化補充液をバッテリーに注入しました。その効果が現れると、車両のメーターのランプも再び点灯しました。女性は安心した表情で喜び、「本当に助かりました。ありがとうございます」と、感謝の言葉を述べました。「お役に立てて良かったです。今後はルームランプの使用にも気をつけていただければと思います。また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください」と、施工員は女性に微笑みかけました。女性も笑顔で応え、「はい、ありがとうございました。これからは注意します」と、感謝の気持ちを伝えました。施工員と女性が握手を交わし、車を運転して家路につく女性の姿を見送りながら、施工員は安堵の表情を浮かべました。これでまた一つ、お客様の安心と安全を守ることができたのです。